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　　【案例分析一】主要考核波特五力模型、公司戰(zhàn)略、經(jīng)營戰(zhàn)略、職能戰(zhàn)略選擇

　　甲公司是一家成立于上世紀90年代初的手機制造商，目前為亞洲地區(qū)多個國家和地區(qū)的商業(yè)、政府、大型機構和個人提供服務。主要產品為普通手機，甲公司通過其“全球計劃和直銷模式”，以統(tǒng)一的標準向客戶提供定制的成套服務和支持，逐步發(fā)展成享譽全球的手機品牌，尤其在pc業(yè)務中，更是首屈一指。

　　2010年到2011年，受金融危機的影響，甲公司將其國外市場的業(yè)務縮小，進而轉向中國市場，為穩(wěn)固在中國市場的份額，甲公司對市場的現(xiàn)狀進行分析：

　　(1)目前中國市場的競爭激烈，蘋果、三星、小米、聯(lián)想等品牌手機都在爭搶這個市場，此外，中國新興的本土品牌手機異軍突起，都想分一杯羹。

　　(2)不少競爭對手通過對甲公司的直銷模仿和改進，使其供應鏈周期縮短，已對甲公司的營銷優(yōu)勢構成極大威脅，尤其是像京東、蘇寧、國美、亞馬遜等電子商務公司進行網(wǎng)上直銷，對甲公司產生一定的威脅。

　　(3)現(xiàn)在手機行業(yè)，大屏智能手機日趨熱銷，尤其對于青年消費者來說，大屏智能手機更受歡迎。其他競爭對手已經(jīng)著手推出自己的大屏智能手機品牌。由此可見，大屏智能手機擠進已經(jīng)競爭白熱化的手機行業(yè)并奪取普通手機市場份額的趨勢已經(jīng)明顯。(4)由于在中國手機行業(yè)有著太多的手機品牌，顧客也有著眾多的選擇，有著較強的討價還價的能力。甲公司除擬定較低的銷售價格外，還選擇較好的售后服務來贏得顧客。為緩解低價帶來的壓力，甲公司在選擇原材料供應商方面也極盡苛刻，甲公司多選擇與供應商長期合作的方式，在不同的生產地區(qū)與不同的供應商簽訂供應合同，不存在對某一供應商絕對的依賴，且能夠控制其價格。

　　以往商用手機只是甲公司手機業(yè)務中的一部分，2011年，甲公司借助其在手機業(yè)務中的龍頭地位優(yōu)勢加強了商用手機市場領域的開發(fā)，擬設計4G終端功能，通過與移動通信商的通力合作，引進移動通信商新開發(fā)的4G功能軟件，實現(xiàn)高速上網(wǎng)、視頻通話、電視/視頻、音樂、在線游戲、手機閱讀、手機導航/路況/定位、家庭視頻監(jiān)控、家庭多媒體電話、遠程醫(yī)療監(jiān)控、移動醫(yī)療護理等功能，提升其現(xiàn)有商用手機的競爭地位。另外，甲公司與在線電子商務網(wǎng)站共同推出中小企業(yè)電子商務專用手機，再運用自己專業(yè)化的網(wǎng)絡直銷手段，有目的地銷售商務機，由此加強自己的手機競爭地位。

　　要求：

　　(1)根據(jù)以上資料，利用波特五力模型對甲公司的行業(yè)環(huán)境進行分析。

　　(2)根據(jù)以上資料，分析甲公司開發(fā)商業(yè)手機業(yè)務屬于公司戰(zhàn)略中的哪種戰(zhàn)略(要求細化)，并簡述此種戰(zhàn)略適用情形有哪些?

　　(3)簡述研發(fā)戰(zhàn)略的4種類型，并根據(jù)以上資料分析甲公司移動通信商合作開發(fā)4G終端功能的戰(zhàn)略屬于哪一種。

　　【參考答案及分析】

　　(1)利用波特五力模型對甲公司的行業(yè)環(huán)境進行分析

　　①行業(yè)新加入企業(yè)競爭威脅分析。中國新興的本土品牌手機異軍突起。②企業(yè)與供應商的議價能力分析。甲公司在選擇原材料供應商方面也極盡苛刻，甲公司多選擇與供應商長期合作的方式，在不同的生產地區(qū)與不同的供應商簽訂供應合同，不存在對某一供應商絕對的依賴，供應商的議價能力較弱。③購買商的議價能力。顧客選擇眾多，有較強的議價能力。④替代產品的威脅。大屏智能手機更受歡迎的程度高，而甲公司主要產品為普通手機，部分顧客愿意以大屏智能手機代替普通手機，這對甲公司的手機業(yè)務產生較大威脅。⑤同業(yè)競爭者的競爭強度。在中國市場存在眾多知名度高、實力強的大手機品牌，競爭激烈。另外，不少競爭對手通過對甲公司的直銷模仿和改進，使其供應鏈周期縮短，已對甲公司的營銷優(yōu)勢構成極大威脅，尤其是像京東、蘇寧、國美、亞馬遜等電子商務公司進行網(wǎng)上直銷，對甲公司產生一定的威脅。

　　(2)甲公司進一步開發(fā)商業(yè)手機業(yè)務的做法屬于(成長型戰(zhàn)略中)密集型戰(zhàn)略下的產品開發(fā)戰(zhàn)略。產品開發(fā)戰(zhàn)略是通過改進或改變產品或服務以增加產品銷售量的戰(zhàn)略。甲公司引進新開發(fā)的4G功能軟件，實現(xiàn)多種新功能，屬于產品開發(fā)戰(zhàn)略。產品開發(fā)戰(zhàn)略適用于以下幾種情況：①企業(yè)產品具有較高的市場信譽度和顧客滿意度;②企業(yè)所在產業(yè)屬于適宜創(chuàng)新的高度發(fā)展的高新技術產業(yè);③企業(yè)所在產業(yè)正處于高速增長階段;④企業(yè)具有較強的研究和開發(fā)能力;⑤主要競爭對手以類似價格提供更高質量的產品。

　　(3)企業(yè)的研發(fā)戰(zhàn)略可分為四種類型：即進攻型戰(zhàn)略、防御型戰(zhàn)略、技術引進型戰(zhàn)略及部分市場戰(zhàn)略。

　?、龠M攻型戰(zhàn)略，目的是要通過開發(fā)或引入新產品，全力以赴地追求企業(yè)產品技術水平的先進性，搶占市場，在競爭中保持技術與市場的強有力的競爭地位。

　?、诜烙蛻?zhàn)略，目的是企業(yè)不搶先研究和開發(fā)新產品，而是在市場上出現(xiàn)成功的新產品時，立即對別人的新產品進行仿造或者加以改進，并迅速占領新市場。

　　③技術引進型戰(zhàn)略，目的是要利用別人的科研力量來開發(fā)新產品，通過購買高等院校科研機關的專利或者科研成果來為本企業(yè)服務。

　?、懿糠质袌鰬?zhàn)略，主要是為特定的大型企業(yè)服務，企業(yè)用自己的工程技術滿足特定的大型企業(yè)或者母公司的訂貨要求，不再進行除此以外的其他技術創(chuàng)新和產品的研究開發(fā)。

　　甲公司與移動通信商合作開發(fā)4G終端功能的戰(zhàn)略，屬于引進吸收他人的研發(fā)成果來開發(fā)新產品，采用的是技術引進型戰(zhàn)略。