2017注會(huì)《戰(zhàn)略》同步練習(xí)：服務(wù)
注冊(cè)會(huì)計(jì)師好考嗎?相信還在猶豫要不要報(bào)名的你一定有這樣的疑問(wèn)，其實(shí)沒(méi)有哪樣成功是不需要努力的，既然有了目標(biāo)，就為了它奮斗，每天做一道CPA練習(xí)題，幫助我們打好基礎(chǔ)，順利過(guò)關(guān)!
【單選】某企業(yè)為了贏得顧客的青睞，對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，使得顧客獲得最好最優(yōu)的服務(wù)。該過(guò)程涉及到價(jià)值鏈的( )。
A.內(nèi)部后勤
B.技術(shù)開(kāi)發(fā)
C.服務(wù)
D.基礎(chǔ)設(shè)施
【正確答案】C
【答案解析】服務(wù)，是指與保持和提高產(chǎn)品價(jià)值有關(guān)的活動(dòng)。如培訓(xùn)、修理、零部件的供應(yīng)和產(chǎn)品的調(diào)試等。
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