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【內容導航】：

(一)業(yè)績評價指標含義

(二)業(yè)績評價指標的類型

(三)業(yè)績評價指標的權重

(四)業(yè)績評價指標的特點

【所屬章節(jié)】：

本知識點屬于《高級會計實務》科目第四章企業(yè)業(yè)績評價 第1節(jié)業(yè)績評價概述的內容

【知識點】：業(yè)績評價體系

業(yè)績評價體系構成要素包括評價主體、評價客體、評價目標、評價指標、評價標準、評價方法和評價報告。

在整個業(yè)績評價體系中，評價指標、評價標準和評價計分方法是核心要素。因為它們分別解決了“什么”、“多少”和“如何”的問題，即評價什么、多少是好以及如何評價。一、評價指標(☆☆)

(一)業(yè)績評價指標含義

業(yè)績評價指標，是指根據(jù)業(yè)績評價目標和評價主體的需要而設計的、以指標形式體現(xiàn)的、能反映評價對象特征的因素。

(二)業(yè)績評價指標的類型

業(yè)績評價指標是企業(yè)業(yè)績評價內容的載體。常見的業(yè)績評價指標的分類方法有五種：

1. 根據(jù)指標是否可以用貨幣來計量分為財務指標和非財務指標;

財務指標是企業(yè)評價財務狀況和經(jīng)營成果的指標，是用貨幣形式來計量的。非財務指標被認為是能反映未來業(yè)績的指標，良好的非財務指標的設計和應用有利于促進企業(yè)實現(xiàn)未來的財務成功。

2. 根據(jù)指標是否可以用數(shù)字來計量分為定量指標和定性指標;

3. 根據(jù)指標是使用比率或總量形式來表達分為絕對指標和相對指標。

4. 基本指標與修正指標。

基本指標是評價企業(yè)業(yè)績的核心指標，用以產(chǎn)生企業(yè)業(yè)績評價的初步結果。修正指標是企業(yè)業(yè)績評價指標體系中的輔助指標，用以對基本指標評價形成的初步評價結果進行修正，以產(chǎn)生較為全面的企業(yè)業(yè)績評價基本結果。(見【例4-1】)

5. 正向指標、反向指標與適度指標。

在企業(yè)業(yè)績評價指標體系中，有些是指標值越大評價越好的指標，稱為正向指標，例如凈資產(chǎn)收益率、總資產(chǎn)報酬率等效益型指標。有些是指標值越小評價越好的指標，稱為反向指標，例如成本費用占營業(yè)收入比例、應收賬款周轉天數(shù)等指標。還有一些是指標值越接近某個值越好的指標，稱為適度指標，例如資產(chǎn)負債率指標，該指標過高，說明杠桿太高，財務風險過大，但該指標過低又說明企業(yè)過于保守，當投資報酬率超過利息率時不利于企業(yè)價值的提升。

(三)業(yè)績評價指標的權重

對評價客體進行業(yè)績評價時，一般需合理設計多個評價指標，構成一個有機的指標體系。評價指標體系確定之后，需要對每一個指標賦予一定的權重。權重是一個相對的概念，某一評價指標的權重是指該指標在整體評價指標體系中的相對重要程度。指標權重可以從若干評價指標中分出輕重，并在很大程度上反映企業(yè)的考核導向。同一評價指標，在對不同類型評價客體進行評價時可以賦予不同的權重?？己嗽u價實踐中應綜合運用各種方法科學、合理設置指標權重，通常的做法是主要根據(jù)指標的重要性以及考核導向進行設置，并根據(jù)需要適時進行調整。(見【例4-1】)

(四)業(yè)績評價指標的特點

一般來說，成功的業(yè)績評價指標體系有如下特點：

1. 指標體系有戰(zhàn)略高度。

指標體系以顧客為導向，通過學習和成長，內部運營維度的有效運作，以實現(xiàn)企業(yè)的財務目標。環(huán)境維度則是從宏觀、立體的維度對企業(yè)經(jīng)營業(yè)績與社會責任履行情況進行評價。

2. 指標體系能以財務業(yè)績?yōu)樵u價落腳點。

除財務維度的評價指標外，其他幾個維度均設置有和財務指標相關聯(lián)的具體指標，如顧客利潤率、成本費用降低率、全員勞動生產(chǎn)率、知識與智力資產(chǎn)貢獻價值增長率、社會貢獻率等。

3. 財務指標與非財務指標的有機結合。

總體而言，指標體系是財務與非財務、定量與定性、靜態(tài)與動態(tài)指標的一個有機集合。經(jīng)濟增加值等財務指標揭示了企業(yè)取得的經(jīng)營業(yè)績及今后發(fā)展的基礎;而顧客滿意度、新產(chǎn)品開發(fā)能力等非財務指標則預示著企業(yè)的長遠發(fā)展能力和競爭潛力。

4. 突出知識創(chuàng)新對企業(yè)長期發(fā)展的影響。

知識與智力資產(chǎn)貢獻價值增長率、研究開發(fā)費用增長率等指標的設置有助于反映知識創(chuàng)新對企業(yè)經(jīng)營業(yè)績的影響，體現(xiàn)了時代發(fā)展對業(yè)績評價指標體系改進的主客觀要求。

5. 強化企業(yè)內部部門間的合作關系。

指標涉及企業(yè)的供應、生產(chǎn)、營銷、人力資源管理、研究開發(fā)、財務管理等部門，有效地協(xié)調各個部門之間的工作目標，避免滋生本位主義和資源浪費，使企業(yè)的整體運營達到優(yōu)化?！纠?-1】根據(jù)《中央企業(yè)綜合績效評價管理暫行辦法》(國資委令第14號)，制定的《中央企業(yè)綜合績效評價實施細則》，關于評價指標及權數(shù)如下表。

當你停下來休息的時候，不要忘記別人還在奔跑。多做高會案例分析題，預祝大家2017年高級會計職稱考試輕松過關！學習從現(xiàn)在開始，無論承受多大的困難和挫折，都要每天進步一點點。

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