2017注會(huì)《戰(zhàn)略》同步練習(xí)：績(jī)效衡量指標(biāo)
2017注冊(cè)會(huì)計(jì)師準(zhǔn)考證打印時(shí)間為9月18日—9月30日、10月9日—10月11日。東奧小編為大家整理注冊(cè)會(huì)計(jì)師習(xí)題，幫助大家鞏固知識(shí)點(diǎn)。
【多選】甲公司是一家不銹鋼生產(chǎn)企業(yè)，為了提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，甲公司決定運(yùn)用平衡計(jì)分卡衡量公司績(jī)效。并選取了銷(xiāo)售增長(zhǎng)率、預(yù)期利潤(rùn)、交貨時(shí)間、客戶滿意度等作為績(jī)效衡量指標(biāo)。甲公司選取的績(jī)效衡量指標(biāo)涵蓋的角度有( )。
A.財(cái)務(wù)角度
B.內(nèi)部流程角度
C.創(chuàng)新與學(xué)習(xí)角度
D.顧客角度
【正確答案】ABD
【答案解析】銷(xiāo)售增長(zhǎng)率、預(yù)期利潤(rùn)屬于財(cái)務(wù)角度;交貨時(shí)間嚴(yán)格來(lái)講屬于顧客角度，但教材同時(shí)也將其列入內(nèi)部流程角度是不妥當(dāng)?shù)?，處理客戶訂單時(shí)間屬于內(nèi)部流程角度;客戶滿意度屬于顧客角度。(中注協(xié)給出的答案為ABD，考生按此答案記憶即可。)
【名師點(diǎn)題】解答本題的關(guān)鍵是掌握平衡計(jì)分卡四個(gè)角度的內(nèi)涵以及涉及的計(jì)量指標(biāo)。
許多荊棘遍布的道路，只有當(dāng)自己一步步地走過(guò)之后，才發(fā)現(xiàn)自己原來(lái)可以堅(jiān)強(qiáng)如斯，人生沒(méi)有那么多的難題，難的是擁有一顆迎難而上的心。更多注會(huì)練習(xí)題查看注會(huì)考試練習(xí)題匯總
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