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江西省人民政府辦公廳關于2023年第一季度全省政府網(wǎng)站與政務新媒體檢查情況的通報

贛府廳函[2023]24號
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類      別:其他法律法規(guī)
文      號:贛府廳函[2023]24號
頒發(fā)日期:2023-03-29
地   區(qū):江西
行   業(yè):行政事業(yè)
時效性:有效

各市、縣(區(qū))人民政府,省政府各部門:

根據(jù)國務院辦公廳有關要求,省政府辦公廳會同省工業(yè)和信息化廳,組織開展了2023年第一季度全省政府網(wǎng)站與政府系統(tǒng)政務新媒體檢查工作,對上季度不合格的政府網(wǎng)站與政務新媒體進行了復核,并增加了政府網(wǎng)站IPv6改造、政府信息公開年度報告和政府網(wǎng)站工作報表等內容。共檢查政府網(wǎng)站565家,覆蓋全省所有政府網(wǎng)站。抽檢政務新媒體1206家,占全省政府系統(tǒng)政務新媒體總數(shù)的35.24%。政府網(wǎng)站檢查合格率為97.35%,同比提升1.91%;政務新媒體抽檢合格率為98.01%,同比提升1.41%?,F(xiàn)將有關情況通報如下。

一、檢查中發(fā)現(xiàn)的主要亮點

(一)內容保障更加完善。各地、各部門更加重視政府網(wǎng)站內容保障工作,一些地方開展“常態(tài)化+集中掃描”交叉監(jiān)測,監(jiān)測平臺7×24小時將掃描到的錯敏詞以短信形式實時推送至相關政府網(wǎng)站管理員手機,有效提高整改時效。同時,每月集中掃描錯敏字詞和錯鏈,形成報告發(fā)送至相關單位進行核對整改。

(二)辦事服務更加實用。“江西醫(yī)療保障”微信號上線“醫(yī)保查詢辦理”子菜單,14項高頻次醫(yī)保服務可在官微掌上辦理?!皳嶂菡辗铡蔽⑿盘柼峁┱粕险蘸汀稗k不成事受理窗口”,辦事便利程度進一步提升?!敖鬓r業(yè)農村”微信號提供“萬村碼上通”小程序,具備“投訴、整改、反饋”等多種功能,助力破解農村長效管護難題。

(三)無障礙化更加普及。“江西省工業(yè)和信息化廳”網(wǎng)、“江西省人民防空辦公室”網(wǎng)等政府網(wǎng)站加強適老化及無障礙功能服務的精細化研究,進一步改善用戶體驗,消除特殊群體面臨的“數(shù)字鴻溝”,推出網(wǎng)站無障礙化以及關懷版等模式,為網(wǎng)民提供更高效、更便捷的服務。

二、存在的主要問題

(一)政府網(wǎng)站監(jiān)管尚有缺陷。“吉安市自然資源局”網(wǎng)等網(wǎng)站發(fā)布審核把關不嚴,出現(xiàn)嚴重表述錯誤?!捌监l(xiāng)武功山管委會政務網(wǎng)”、“全南縣人民政府網(wǎng)”等網(wǎng)站多個動態(tài)欄目長期未更新。“南昌市市場監(jiān)管局門戶網(wǎng)站”、“吉安市司法局”網(wǎng)等網(wǎng)站日常監(jiān)管較弱,導致出現(xiàn)不當鏈接。部分網(wǎng)站對IPv6訪問支持力度不夠,大量二、三級鏈接不支持IPv6。一些地方和部門沒有按時發(fā)布2022年政府信息公開年度報告和政府網(wǎng)站工作報表。

(二)政務新媒體管理仍需加強。“樂平市環(huán)?!薄ⅰ胺街窘鳌钡任⑿盘柸源嬖诨庸δ苋笔У膯栴}。一些政務新媒體內容保障不及時,存在更新滯后的現(xiàn)象,如“贛江發(fā)布”抖音號、“江西供銷新聞”搜狐號等。個別單位未嚴格落實政務新媒體管理要求,賬號在第三方平臺注銷后未及時在全國政務新媒體信息報送系統(tǒng)中關停下線。

(三)網(wǎng)絡投票活動亟待規(guī)范。通過網(wǎng)民反映和檢查發(fā)現(xiàn),一些地方網(wǎng)絡投票評比活動過多、“變味”,滋生新形式主義,增加基層負擔。6個設區(qū)市的19個市、縣級政府部門和7個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)以及2個省直部門未向省政府辦公廳和所在設區(qū)市政府辦公室報備,違規(guī)通過政務新媒體組織開展網(wǎng)絡投票、點贊打卡等活動。

(四)政府網(wǎng)站安全存在漏洞。一些政府網(wǎng)站存在應用程序錯誤漏洞,部署上線時服務器及相關Web容器采用不安全的默認配置,導致中間件版本、程序敏感信息泄漏。個別政府網(wǎng)站存在主機報頭攻擊漏洞,允許攻擊者利用HTTP主機報頭值來生成鏈接、導入腳本、密碼重置等,從而可使用Web緩存中毒或濫用替代通道(例如密碼重置電子郵件)等手段來利用此漏洞。有的政府網(wǎng)站上存在非必需的文件且允許下載,這些信息可能被惡意用戶準備更高級的攻擊。

三、下一步工作要求

(一)提高內容保障能力。各地、各部門要始終堅持底線思維,加大審核力度,規(guī)范信息發(fā)布流程,保證發(fā)布內容完整準確,杜絕表述錯誤、泄露個人信息等底線問題。要規(guī)范編制、按時發(fā)布政府信息公開年度報告和政府網(wǎng)站工作報表。積極開展工作人員業(yè)務培訓,強化責任意識,提高運維保障能力和水平,建設專業(yè)化、高素質的政府網(wǎng)站與政務新媒體工作隊伍。

(二)規(guī)范網(wǎng)絡投票活動。各地、各部門要認真落實《江西省人民政府辦公廳關于深入貫徹落實中央八項規(guī)定精神持續(xù)推進為基層減負工作的通知》(贛府廳字[2023]4號)要求,通過政務新媒體開展網(wǎng)絡投票、點贊打卡等活動,應提前10個工作日向所在設區(qū)市政府辦公室報備,由市政府辦公室及時向省政府辦公廳報備。本次檢查發(fā)現(xiàn)的違規(guī)開展網(wǎng)絡投票相關問題已采取點對點的方式通知有關單位整改落實。今后檢查發(fā)現(xiàn)此類問題,將予以全省通報。

(三)健全監(jiān)督管理機制。各地、各部門要健全常態(tài)化監(jiān)管體系,定期對網(wǎng)站信息內容、安全管理和技術防護措施開展檢查,進一步加大政府網(wǎng)站IPv6改造力度。嚴格落實政務新媒體分級備案制度,政府部門開設、變更、關停、注銷政務新媒體應向同級人民政府辦公室(廳)備案。集中力量做優(yōu)做強一個主賬號,保證互動渠道暢通,內容更新及時,提高運營水平。

(四)完善網(wǎng)站安全措施。各地、各部門要進一步完善網(wǎng)站安全管理制度,落實網(wǎng)站安全責任制。對發(fā)現(xiàn)的問題迅速采取加固措施,嚴格限制網(wǎng)站系統(tǒng)不必要的敏感數(shù)據(jù)返回,同時加強對用戶輸入的數(shù)據(jù)進行驗證過濾,自檢關閉不必要的端口、服務,及時升級系統(tǒng)補丁,限制可訪問網(wǎng)站的地址范圍。從網(wǎng)站設計源頭優(yōu)化架構,網(wǎng)站前臺采用靜態(tài)頁面。加大安全投入,部署Web應用防火墻、入侵防御等安全設備并合理配置安全策略。

各地、各部門要對照檢查發(fā)現(xiàn)的問題,舉一反三,抓好整改落實。整改情況請于2023年4月7日前通過江西省政府網(wǎng)站和政務新媒體監(jiān)測抽查系統(tǒng)(http://218.87.21.116/#/login)報送。

聯(lián) 系 人:省政府辦公廳政務公開與信息化處 廖賽韓、李勇

聯(lián) 系 電 話:0791-88916502、88919575

電 子 郵 箱:jxgxwdzzwglc@jxciit.gov.cn

附件:1.檢查發(fā)現(xiàn)突出問題的政府網(wǎng)站名單

2.檢查發(fā)現(xiàn)突出問題的政務新媒體名單

3.檢查發(fā)現(xiàn)不支持IPv6的政府網(wǎng)站名單

4.檢查發(fā)現(xiàn)未按時發(fā)布2022年政府信息公開年度報告和政府網(wǎng)站工作報表的單位名單

2023年3月29日

(此件主動公開)

附件1

檢查發(fā)現(xiàn)突出問題的政府網(wǎng)站名單

附件2

檢查發(fā)現(xiàn)突出問題的政務新媒體名單

附件3

檢查發(fā)現(xiàn)不支持IPv6的政府網(wǎng)站名單

附件4

檢查發(fā)現(xiàn)未按時發(fā)布2022年政府信息公開年度報告和政府網(wǎng)站工作報表的單位名單

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