2020年各地已經(jīng)逐步開展會計繼續(xù)教育工作，在進行繼續(xù)教育時，從購課、選課、聽課到考試每個環(huán)節(jié)都會遇到一些問題。俗話說，細節(jié)決定成?。≈挥邪堰@些小的問題解決，才能夠順利的完成繼續(xù)教育學習。下面小編將這些問題進行解答，希望可以幫助各位學員走出疑惑。

學員遇到此類問題不必驚慌，如果會計繼續(xù)教育已經(jīng)付款，但是訂單一直顯示未支付，學員可以檢查一下是否是網(wǎng)絡(luò)問題。如果遇到網(wǎng)絡(luò)延遲，那么所支付的款項可能不會及時到賬，建議學員24小時之后再查看。

如果超過24小時問題仍未解決，建議學員再查詢一下銀行交易記錄是否成功扣款，如果已經(jīng)扣款，請將扣款憑證上傳至東奧客服，或撥打客服熱線進行反饋咨詢。

會計證如果之前辦理過調(diào)轉(zhuǎn)，或身份證有過更新?lián)Q代，或發(fā)證機構(gòu)與登陸繼續(xù)教育學習的地區(qū)不一致都會出現(xiàn)身份證或姓名錯誤的提示。

完成購買課程后，學員可以直接進行選課聽課，課程主要是采用錄播的方式，學員根據(jù)自己的時間進行聽課，如果中途需要離開，學員可以退出學習，學習時間會正常累計。但是因為網(wǎng)絡(luò)或者瀏覽器等問題，也可能會出現(xiàn)小幅度的誤差。所以學員在聽課過程中，最好要讓課程自動播放完畢，以免造成課時不累計的情況。

正常情況重新登錄后是有做題記錄的。學員在出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)連接失敗后，不要關(guān)閉瀏覽器，選擇退回個人繼教登錄頁面，重新登錄，進入考試或隨堂練習頁面，系統(tǒng)會自動保留做題記錄的。學員只需接著之前的信息進行做題即可。

由于一些特殊情況，少數(shù)重新登錄后需要重新做題，學員需要耐心地把題重新做一遍，時間會重新計時，分數(shù)也會重新計算。 

1、首先需要確認繼續(xù)教育是否學習完成，若沒有完成，需要繼續(xù)聽滿要求課時。

2、如學分已完成，需要核實當?shù)乩^續(xù)教育是否有考試，如果有，學員需要進行考試，并且成績合格。

3、若課程與考試均完成，需要詢問當?shù)乩^續(xù)教育是否有審核。一些地區(qū)會計繼續(xù)教育是需要現(xiàn)場審核的，經(jīng)過審核蓋章后的繼續(xù)教育才算真正完成。同時當?shù)刎斦块T或者會計管理部門會將通過記錄上傳到當?shù)毓倬W(wǎng)，查，數(shù)據(jù)對接需要幾個工作日的時間，建議耐心等待一下。

以上是小編整理的會計繼續(xù)教育的常見問題及解決方案，相信通過小編的講解，學員在學習過程中能夠暢通無阻。學員如需了解更多繼續(xù)教育信息，可登錄東奧繼續(xù)教育網(wǎng)站，里面包含各個地區(qū)的會計繼續(xù)教育報名入口、學習流程等相關(guān)信息，在此小編祝愿每位學員能夠順利的完成本年度的會計繼續(xù)教育。

說明：因繼教政策、內(nèi)容不斷變化與調(diào)整，東奧會計在線提供的以上繼續(xù)教育相關(guān)信息僅供參考，如有異議，請學員以當?shù)貢嫻芾聿块T的官方通知為準！

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