接受過會計繼續(xù)教育的我們都知道，身為財會人員需要經(jīng)常和稅務(wù)機關(guān)打交道。雖然同樣是工作，但是很多時候，稅務(wù)機關(guān)的工作人員顯然更硬氣一些。甚至態(tài)度不好的稅務(wù)服務(wù)人員，無論我們辦理什么業(yè)務(wù)，都是一副冷眼相待的樣子。這時很多會計人員都會氣不打一處來：要是能投訴就好了！
事實上，面對服務(wù)態(tài)度不好的稅務(wù)機關(guān)人員，我們確實可以投訴他。具體渠道有兩個：
一是向本級稅務(wù)機關(guān)提交，二是向其上級稅務(wù)機關(guān)提交。
這種投訴叫做服務(wù)質(zhì)效投訴，是指納稅人認為稅務(wù)機關(guān)及其工作人員在履行納稅服務(wù)職責(zé)過程中未能提供優(yōu)質(zhì)便捷的服務(wù)而進行的投訴。
不單單是態(tài)度不好可以投訴，即使是服務(wù)人員出現(xiàn)各種不稱職行為，都可以進行投訴。
當然了，想要投訴必須有理有據(jù)，具體可以投訴的內(nèi)容包括六方面。
無論是身為納稅人，亦或是企業(yè)的會計人員，接受相應(yīng)的服務(wù)是我們的權(quán)利。如果一旦服務(wù)質(zhì)效觸及到了底線，那么我們一定要運用合適的方法維護自己的合法權(quán)益。最后提醒大家，在忙碌于工作之余，想要提高業(yè)務(wù)能力，千萬不要忘了進行會計繼續(xù)教育報名哦！
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