【2022考季】公司新增了平衡計分卡的衡量指標,增加專業(yè)持證人員、提高晉升員工所占的比例屬于哪個維度( )。
正確答案:
平衡計分卡從企業(yè)整體的戰(zhàn)略出發(fā),著眼于企業(yè)的長期發(fā)展,通過整合企業(yè)內(nèi)部和外部的諸多因素并借助各種有效的管理工具,進而協(xié)助企業(yè)建立長期的競爭優(yōu)勢;平衡計分卡涵蓋了能使企業(yè)成功的4個維度:財務維度、顧客維度、內(nèi)部流程和學習與成長;增加專業(yè)持證人員、提高晉升員工所占的比例屬于學習與成長;
平衡計分卡
知識點出處
第三章 績效管理
知識點頁碼
財務規(guī)劃、績效與分析第262,274頁
平衡計分卡