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東奧題庫/美國注冊(cè)管理會(huì)計(jì)師題庫/題目

單項(xiàng)選擇題

【2020考季】在平衡記分卡（BSC）中，關(guān)鍵成功的因素必須（是）（ ）。

A
質(zhì)量的提高
B
可測(cè)量的
C
是財(cái)務(wù)上可衡量的
D
把客戶排在第一位

正確答案：

B  

試題解析

根據(jù)卡普蘭和諾頓的“如果你不能衡量它，你就不能管理它”的理論，要使BSC獲得成功，衡量標(biāo)準(zhǔn)要包含更多的像財(cái)務(wù)指標(biāo)一樣的可測(cè)量指標(biāo)。

本題關(guān)聯(lián)的知識(shí)點(diǎn)

  • 平衡計(jì)分卡

    展開

    知識(shí)點(diǎn)出處

    第三章 績效管理

    知識(shí)點(diǎn)頁碼

    財(cái)務(wù)規(guī)劃、績效與分析第262,274頁

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