多項(xiàng)選擇題

【2025考季】下列各項(xiàng)中屬于平衡計(jì)分卡的優(yōu)點(diǎn)有（　?。?/p>

使整個(gè)組織行動(dòng)協(xié)調(diào)一致

從財(cái)務(wù)、客戶、內(nèi)部業(yè)務(wù)流程、學(xué)習(xí)與成長四個(gè)維度確定績效指標(biāo)，使績效評價(jià)更為全面、完整

有利于增強(qiáng)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力

操作難度較小

正確答案：

試題解析

平衡計(jì)分卡的優(yōu)點(diǎn)：①戰(zhàn)略目標(biāo)逐層分解并轉(zhuǎn)化為評價(jià)對象的績效指標(biāo)和行動(dòng)方案，使整個(gè)組織行動(dòng)協(xié)調(diào)一致；②從財(cái)務(wù)、客戶、內(nèi)部業(yè)務(wù)流程、學(xué)習(xí)與成長四個(gè)維度確定績效指標(biāo)，使績效評價(jià)更為全面、完整；③將學(xué)習(xí)與成長作為一個(gè)維度，注重員工的發(fā)展要求和組織資本、信息資本等無形資產(chǎn)的開發(fā)利用，有利于增強(qiáng)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力。