【2019考季】Sunshine是巴黎的一家按需提供上門美發(fā)、美妝造型服務(wù)的初創(chuàng)公司，它可以讓用戶在家中、辦公室甚至酒店內(nèi)就能享受到沙龍級(jí)別的美容美發(fā)服務(wù)。與其他O2O概念的美容美發(fā)服務(wù)類的初創(chuàng)公司不同，Sunshine并不是簡單聚合市場上已有的服務(wù)提供方，而是打造了一支專屬的專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)，精選獨(dú)立美發(fā)師、化妝師和專業(yè)美甲師，為顧客提供一對一的個(gè)性化服務(wù)。根據(jù)以上信息可以判斷，Sunshine公司采取的競爭戰(zhàn)略是
正確答案：
差異化戰(zhàn)略是指企業(yè)向顧客提供的產(chǎn)品和服務(wù)在產(chǎn)業(yè)范圍內(nèi)獨(dú)具特色，這種特色可以給產(chǎn)品帶來額外的加價(jià)，如果一個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)的溢出價(jià)格超過因其獨(dú)特性所增加的成本，那么，擁有這種差異化的企業(yè)將獲得競爭優(yōu)勢。本題中，Sunshine公司按需提供上門美發(fā)、美妝造型服務(wù)，“與其他O2O概念的美容美發(fā)服務(wù)類的初創(chuàng)公司不同，Sunshine并不是簡單聚合市場上已有的服務(wù)提供方，而是打造了一支專屬的專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)”，為顧客提供一對一的個(gè)性化服務(wù)，體現(xiàn)了差異化戰(zhàn)略。所以，選項(xiàng)C正確。
基本競爭戰(zhàn)略
知識(shí)點(diǎn)出處
第三章 戰(zhàn)略選擇
知識(shí)點(diǎn)頁碼
2019年考試教材第104頁
京公網(wǎng)安備：11010802022124號(hào)