【2019考季】HG集團(tuán)是世界上排名前列的網(wǎng)絡(luò)問題解決方案供應(yīng)商，其主要運(yùn)用了信息技術(shù)以支持本企業(yè)的價(jià)值鏈。其擁有計(jì)算機(jī)化的產(chǎn)品訂購(gòu)系統(tǒng)和自動(dòng)銷售系統(tǒng)，并且在后期配備設(shè)備維護(hù)系統(tǒng)，由此獲得了一定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。上述材料體現(xiàn)的信息技術(shù)對(duì)HG公司價(jià)值鏈支持的內(nèi)容有（ ?。?。
正確答案：
“計(jì)算機(jī)化的產(chǎn)品訂購(gòu)系統(tǒng)和自動(dòng)銷售系統(tǒng)”屬于基本活動(dòng)中的市場(chǎng)銷售，“設(shè)備維護(hù)系統(tǒng)”屬于基本活動(dòng)中的服務(wù)。所以，選項(xiàng)C、D正確。
信息技術(shù)與企業(yè)價(jià)值鏈網(wǎng)
知識(shí)點(diǎn)出處
第四章 戰(zhàn)略實(shí)施
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2019年考試教材第238頁(yè)
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