【2022考季】振華家電制造公司啟動“振華服務包計劃”，為購買“服務包”的消費者提供延長保期內(nèi)故障包修、維修費包免、難修復包換的“新三包”服務，在制造企業(yè)或國家規(guī)定的產(chǎn)品保修期之外，通過延長家電產(chǎn)品的保修期，全面提升家電維修保障服務水平。振華公司實施的總體戰(zhàn)略類型是（ ?。?/p>
正確答案：
無形勞務也是產(chǎn)品，無論是否免費。商品（goods）：有形·產(chǎn)品（product）+無形·勞務（service）。本題中的“服務包”為該公司的一種新產(chǎn)品，屬于產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略。
產(chǎn)品開發(fā)
知識點出處
第三章 戰(zhàn)略選擇
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2022年考試教材第107頁
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