【2020考季】管理者將制造商的管理人員派駐到分銷商處工作，將分銷商的人員派駐到制造商的相關(guān)部門進(jìn)行體驗(yàn)，這種處理渠道沖突的方式屬于（ ?。?。
正確答案：
采用人員交換的做法減少?zèng)_突，指在兩個(gè)或者兩個(gè)以上渠道層次上交換人員。通過人員交換，有利于交換人員接觸對方的工作和觀點(diǎn)，從而增加雙方間的相互了解，有利于雙方更好地合作。
渠道權(quán)力管理
知識點(diǎn)出處
第四章 分銷渠道管理
知識點(diǎn)頁碼
2020年考試教材第89頁
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