【2020考季】根據(jù)產(chǎn)品的整體概念，下列產(chǎn)品要素中，屬于附加產(chǎn)品的有（ ）。
正確答案：
附加產(chǎn)品，即消費(fèi)者購買有形產(chǎn)品或無形服務(wù)時所獲得的全部附加服務(wù)和利益，包括提供信貸、免費(fèi)送貨、質(zhì)量保證、安裝、售后服務(wù)、培訓(xùn)、使用指導(dǎo)、修理維護(hù)和備件供應(yīng)等。
產(chǎn)品策略
知識點出處
第三章 市場營銷與品牌管理
知識點頁碼
2020年考試教材第72頁
京公網(wǎng)安備：11010802022124號