所有者與經(jīng)營者的關(guān)系：

1.所有者與經(jīng)營者之間的委托代理關(guān)系 企業(yè)董事會選擇和任命適合本企業(yè)的經(jīng)營者。經(jīng)營者作為所有者的意定代理人，擁有企業(yè)事務(wù)的管理權(quán)和代理權(quán)。 所有者與經(jīng)營者的這種委托代理關(guān)系在于以下兩個方面：

(1)經(jīng)營者作為意定代理人，其權(quán)力受到董事會委托范圍的限制，超越權(quán)限的決策和被公司章程或董事會定義為重大問題的決策，要報請董事會決定。

(2)公司對經(jīng)營者是一種有償委任的雇傭，經(jīng)營者有義務(wù)和責(zé)任依法經(jīng)營好公司事務(wù)，董事會有權(quán)對經(jīng)營者的經(jīng)營業(yè)績進(jìn)行監(jiān)督和評價，并據(jù)此對經(jīng)營者做出(或約定)獎勵或激勵的決定，并可以予以解聘。

2.股東(大)會、董事會、監(jiān)事會和經(jīng)營者之間的相互制衡關(guān)系

(1)股東作為所有者掌握著最終的控制權(quán)，可以決定董事會的人選;

(2)董事會作為公司最主要的代表人全權(quán)負(fù)責(zé)公司經(jīng)營，擁有支配法人財產(chǎn)的權(quán)力和任命、指揮經(jīng)營者的全權(quán)，但董事會必須對股東負(fù)責(zé)，股東機(jī)構(gòu)為公司最高權(quán)力機(jī)構(gòu);

經(jīng)營者是指在一個所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)分離的企業(yè)中承擔(dān)法人財產(chǎn)的保值增值責(zé)任，對法人財產(chǎn)擁有絕對經(jīng)營權(quán)和管理權(quán)，全面負(fù)責(zé)企業(yè)日常經(jīng)營管理，由企業(yè)基于雇傭關(guān)系聘任，以年薪、股權(quán)和期權(quán)等為獲得報酬主要方式的經(jīng)營人員。 經(jīng)營者對現(xiàn)代企業(yè)的作用：

（1）經(jīng)營者良好的人力資本有利于企業(yè)獲得關(guān)鍵性資源，包括信息、資金、技術(shù)、人才等；

（2）經(jīng)營者良好的人力資本有利于企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力的增強(qiáng)；

（3）經(jīng)營者良好的人力資本有利于企業(yè)團(tuán)隊合作能力的培養(yǎng)；

（4）經(jīng)營者良好的人力資本有利于完善公司管理制度。

經(jīng)營者的素質(zhì)要求：

（1）精湛的業(yè)務(wù)能力；

成功商業(yè)模式的特點：

1、能夠創(chuàng)造獨(dú)特的價值：發(fā)現(xiàn)新的市場機(jī)會，提供具有獨(dú)特性的價值貢獻(xiàn)；

2、具有整合性和系統(tǒng)性：有效整合企業(yè)內(nèi)外部資源，優(yōu)化價值鏈，釋放整體效能；

3、難以模仿：建立一整套極難復(fù)制和遷移的商業(yè)運(yùn)行系統(tǒng)；

4、具有抵御風(fēng)險的能力：能夠?qū)︼L(fēng)險進(jìn)行預(yù)警、監(jiān)控和有效防范；

商業(yè)模式是指實現(xiàn)客戶價值最大化，企業(yè)整合內(nèi)外部生產(chǎn)要素、搭建業(yè)務(wù)體系、推動建立合作伙伴關(guān)系，形成的具有獨(dú)特核心競爭力的搞笑運(yùn)行系統(tǒng)，通過最優(yōu)實現(xiàn)形式滿足客戶需求，實現(xiàn)企業(yè)長期可持續(xù)盈利的目標(biāo)。 成功商業(yè)模式的特點：

1、能夠創(chuàng)造獨(dú)特的價值：發(fā)現(xiàn)新的市場機(jī)會，提供具有獨(dú)特性的價值貢獻(xiàn)；

2、具有整合性和系統(tǒng)性：有效整合企業(yè)內(nèi)外部資源，優(yōu)化價值鏈，釋放整體效能；

3、難以模仿：建立一整套極難復(fù)制和遷移的商業(yè)運(yùn)行系統(tǒng)；

4、具有抵御風(fēng)險的能力：能夠?qū)︼L(fēng)險進(jìn)行預(yù)警、監(jiān)控和有效防范；

企業(yè)經(jīng)營決策是指企業(yè)通過內(nèi)部條件和外部環(huán)境的調(diào)查研究、綜合分析，運(yùn)用科學(xué)的方法選擇合理方，實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的整個過程。企業(yè)經(jīng)營決策的流程：首先確定目標(biāo)，其次擬定方，然后選定方，隨后是方實施和監(jiān)督，最后是評價。

企業(yè)經(jīng)營決策的要素：

1、決策者是企業(yè)經(jīng)營決策的主體，是決策最基本的要素;

2、決策目標(biāo)即決策所要達(dá)到的目的。決策目標(biāo)的確立是科學(xué)決策的起點，它為決策指明了方向，也為決策實施的控制提供了依據(jù);

3、決策備選方即備選方的存在是決策的前提，對決策備選方的選擇就是在現(xiàn)有條件下選擇最佳行動方;

4、決策條件是決策過程中面臨的時空狀態(tài)，即決策環(huán)境。決策條件包括各種資源的供給和限制、各種外部和內(nèi)部因素的相互影響及制約，特別是時間的選擇;

5、決策結(jié)果是決策實施后所產(chǎn)生的效果和影響，既是保證決策科學(xué)化的重要前提，也是方擇優(yōu)的最終依據(jù)之一。

決策模型分為三類：經(jīng)濟(jì)理性模型、有限理性模型和社會模型。經(jīng)濟(jì)理性模型認(rèn)為決策者在任何方面都是完全理性的。相對于理性模型而言，西蒙的有限理性模型更加接近現(xiàn)實。與理性模型相對的另一端，是來自心理學(xué)的社會模型。根據(jù)弗洛伊德的理論，人類的行為主要是由無意識的需求來驅(qū)動的，人類沒有辦法進(jìn)行有效的理性決策。雖然絕大多數(shù)組織行為學(xué)研究者不同意弗洛伊德對人類行為的描述，但是都同意心理對人的決策行為會產(chǎn)生重要影響。

精英決策模型是公共政策是那些占統(tǒng)治地位的精英人物的偏好和價值觀的反映。社會上存在著兩大集團(tuán)，一個是有權(quán)力的少數(shù)人，另一個是沒權(quán)力的多數(shù)人，兩大集團(tuán)的勢力是不均衡的，集團(tuán)間的矛盾會比較激烈。而集團(tuán)決策模型中存在著多個不同的社會團(tuán)體，它們經(jīng)常會圍繞不同的利益、權(quán)力、價值進(jìn)行競爭。 集團(tuán)成員資格的相互重疊會使任何孤立的集團(tuán)難以偏離社會的基礎(chǔ)價值觀，從而對平衡的維系發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。正因為社會中有許多人既是這個集團(tuán)的成員又是哪個集團(tuán)的成員，所以一個集團(tuán)在提出自己利益要求是就必須考慮避免對這些人的利益造成傷害。

決策模型類型：

經(jīng)濟(jì)理性模型、有限理性模型和社會模型。

經(jīng)濟(jì)理性模型認(rèn)為決策者在任何方面都是完全理性的。相對于理性模型而言，西蒙的有限理性模型更加接近現(xiàn)實。與理性模型相對的另一端，是來自心理學(xué)的社會模型。根據(jù)弗洛伊德的理論，人類的行為主要是由無意識的需求來驅(qū)動的，人類沒有辦法進(jìn)行有效的理性決策。雖然絕大多數(shù)組織行為學(xué)研究者不同意弗洛伊德對人類行為的描述，但是都同意心理對人的決策行為會產(chǎn)生重要影響。

有限理性決策模型是相對于理性模型而言，西蒙的有限理性模型更加接近現(xiàn)實，該模型認(rèn)為：

在選擇備選方時，決策者試圖使自己滿意，或者尋找令人滿意的結(jié)果。滿意的標(biāo)準(zhǔn)可以是足夠的利潤、市場份額、合適的價格等。決策者所認(rèn)知的世界是真實世界的簡化模型。他們滿意于這樣的簡化，因為他們相信真實世界絕大部分都是空洞的。由于采用的是滿意原則而非最大化原則，決策者在進(jìn)行選擇的時候不必知道所有的可能方。由于決策者認(rèn)知的是簡化的世界，因此可以用相對簡單的經(jīng)驗啟發(fā)式原則，或者商業(yè)竅門，以及一些習(xí)慣來進(jìn)行決策。這些技術(shù)不要求非常高的思維和計算的能力。

決策模型是為管理決策而建立的模型，即為輔助決策而研制的 數(shù)學(xué)模型。隨著運(yùn)籌學(xué)的發(fā)展，出現(xiàn)了諸如線性規(guī)則、動態(tài)規(guī)則、對策論、排隊論、存貸模型、調(diào)度模型等有效的決策分析方法。

決策模型分為三類：經(jīng)濟(jì)理性模型、有限理性模型和社會模型。

經(jīng)濟(jì)理性模型認(rèn)為決策者在任何方面都是完全理性的。相對于理性模型而言，西蒙的有限理性模型更加接近現(xiàn)實。與理性模型相對的另一端，是來自心理學(xué)的社會模型。根據(jù)弗洛伊德的理論，人類的行為主要是由無意識的需求來驅(qū)動的，人類沒有辦法進(jìn)行有效的理性決策。雖然絕大多數(shù)組織行為學(xué)研究者不同意弗洛伊德對人類行為的描述，但是都同意心理對人的決策行為會產(chǎn)生重要影響。