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中級經(jīng)濟(jì)師

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有限理性決策模型是什么

  • 領(lǐng)導(dǎo)成員交換理論是誰提出來的

    領(lǐng)導(dǎo)成員交換理論是喬治·格雷恩提出來的。核心觀點(diǎn)為領(lǐng)導(dǎo)在確立關(guān)系和角色的早期,就把下屬分成“圈里人”與“圈外人”。主要觀點(diǎn)是這種交換過程是一個(gè)互惠的過程,領(lǐng)導(dǎo)改變下屬的自我觀念,下屬改變領(lǐng)導(dǎo)的自我圖式,領(lǐng)導(dǎo)和下屬通過團(tuán)體進(jìn)行反饋。

    領(lǐng)導(dǎo)的兩個(gè)基本特點(diǎn):

    1. 領(lǐng)導(dǎo)必須具有影響力

    2. 領(lǐng)導(dǎo)必須具有指導(dǎo)和激勵(lì)的能力

    領(lǐng)導(dǎo)—成員交換理論(LMX):

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  • 交易型領(lǐng)導(dǎo)的特征是什么

    交易型領(lǐng)導(dǎo)的突出特點(diǎn):

    十分強(qiáng)調(diào)績效。此種領(lǐng)導(dǎo)方式的關(guān)鍵詞包括:控制、評估、調(diào)度、結(jié)果等等。 在一個(gè)交易型領(lǐng)導(dǎo)主持的企業(yè)組織中,我們將會看到如下的特征:

    明確的界限——在角色和功能、技術(shù)流程、控制幅度、決策權(quán)以及影響力范圍等方面都有劃分清晰的界限,所有的因素及其相互作用都被置于管理和控制之下,以期達(dá)到預(yù)想的商業(yè)結(jié)果。

    井然的秩序——對交易型領(lǐng)導(dǎo)來說,任何事情都有時(shí)間上的要求,地點(diǎn)上的規(guī)定,以及流程上的實(shí)用意義。通過維系一個(gè)高度有序的體制,交易型領(lǐng)導(dǎo)得以長時(shí)間、系統(tǒng)性地獲得比較一致的結(jié)果。

    規(guī)則的信守——交易型領(lǐng)導(dǎo)十分注重規(guī)則,對業(yè)務(wù)經(jīng)營的每一層面都設(shè)定了具體的操作標(biāo)準(zhǔn)與方式,任何背離程序、方法和流程的行為都被視為問題,要加以解決和清除。也就是說,工作結(jié)果必須是可預(yù)測的,不允許意外發(fā)生。

    執(zhí)著的控制——交易型領(lǐng)導(dǎo)厭惡混亂的和不可控的環(huán)境,他們力圖使企業(yè)獲得有序結(jié)構(gòu)。所以,他們的領(lǐng)導(dǎo)方式往往是強(qiáng)力型的,企業(yè)內(nèi)部通常缺乏“濕潤感”。

    改變型領(lǐng)導(dǎo)者特征:

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  • 領(lǐng)導(dǎo)者的生命周期理論

    領(lǐng)導(dǎo)者的生命周期理論:

    領(lǐng)導(dǎo)者的生命周期理論是作為管理方格理論的擴(kuò)展,美國管理心理學(xué)家保羅赫塞和美國管理心理學(xué)家布蘭查德發(fā)展出的生命周期理論認(rèn)為,影響領(lǐng)導(dǎo)者風(fēng)格選擇的一個(gè)重要因素是下屬的成熟程度。

    領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論是基于領(lǐng)導(dǎo)者的工作行為、關(guān)系行為與被領(lǐng)導(dǎo)者成熟程度之間的曲線變化關(guān)系來研究領(lǐng)導(dǎo)方式的。它強(qiáng)調(diào)以領(lǐng)導(dǎo)者對下級的行為來考查其效率。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論當(dāng)下級成熟程度提高時(shí),領(lǐng)導(dǎo)行為也需相應(yīng)地變化,從以工作為主逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)橐躁P(guān)系為主,最后需要重視其自主性。

    領(lǐng)導(dǎo)者的生命周期理論核心觀點(diǎn):

    影響領(lǐng)導(dǎo)者風(fēng)格選擇的一個(gè)重要因素是下屬的成熟度

    領(lǐng)導(dǎo)者的生命周期理論主要包括兩個(gè)方面:

    1、工作成熟度:

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  • 管理方格圖

    管理方格圖是研究企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)方式及其有效性的理論,這種理論倡導(dǎo)用方格圖表示和研究領(lǐng)導(dǎo)方式。他們認(rèn)為,在企業(yè)管理的領(lǐng)導(dǎo)工作中往往出現(xiàn)一些極端的方式,或者以生產(chǎn)為中心,或者以人為中心,或者以X理論為依據(jù)而強(qiáng)調(diào)靠監(jiān)督,或者以Y理論為依據(jù)而強(qiáng)調(diào)相信人。

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  • 密歇根模式

    密歇根模式:員工取向的領(lǐng)導(dǎo)者關(guān)注人際關(guān)系,主動了解并積極滿足員工需要。生意取向、的領(lǐng)導(dǎo)者強(qiáng)調(diào)工作技術(shù)和任務(wù)進(jìn)度,關(guān)心工作目標(biāo)的達(dá)成。密歇根模式發(fā)現(xiàn)員工取向的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與團(tuán)體高績效和員工高滿足感相關(guān),生產(chǎn)取向的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格則和低績效、低滿足感相關(guān)。因此該模式支持員工取向的領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)。

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  • 社會決策模型

    社會決策模型是與理性模型相對的另一端,是來自心理學(xué)的社會模型。根據(jù)弗洛伊德的理論,人類的行為主要是由無意識的需求來驅(qū)動的,人類沒有辦法進(jìn)行有效的理性決策。雖然絕大多數(shù)組織行為學(xué)研究者不同意弗洛伊德對人類行為的描述,但是都同意心理對火的決策行為會產(chǎn)生重要影響。例如,美國管理心理學(xué)家所羅門.阿什的致性實(shí)驗(yàn)表明,人們會迫于團(tuán)體壓力,做出非理性的選擇。

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  • 明茨伯格的決策過程

    明茨伯格的決策過程是美國管理心理學(xué)家明茨伯格及其同伴所提出的決策階段包括:

    確認(rèn)階段:認(rèn)知到問題或機(jī)會的產(chǎn)生,進(jìn)行診斷。有研究表明,與人們的常識相反,對于緊急的、嚴(yán)重的問題,人們在決策過程中往往并沒有經(jīng)過非常系統(tǒng)的、全面的診斷,而一般的問題卻享受到了這樣的待遇。

    發(fā)展階段:個(gè)體搜尋現(xiàn)有的標(biāo)準(zhǔn)程序或者解決方,或者設(shè)計(jì)全新的、量身定做的解決方的過程。有研究表明,設(shè)計(jì)過程是一個(gè)探索和試錯(cuò)的過程,在這個(gè)過程中,決策者對于理想的解決方只有一個(gè)模糊的輪廓。

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