沃爾瑪?shù)墓?jié)約意識與成本管理
這種文化的灌輸從新員工人職輔導(dǎo)時就已經(jīng)開始，并且常常在每天晨會中不斷灌輸、強化。員工知道，企業(yè)的戰(zhàn)略實施需要節(jié)約的文化灌輸。
正是這種節(jié)約的意識，百安居的營運費用占銷售額的百分比遠低于同行。以百安居北京金四季店為例，京城另一家營業(yè)面積同樣為2萬平方米的建材超市，銷售額只有金四季的1/2，營運費用卻比金四季店多出一倍。由此可見，百安居從細節(jié)處節(jié)省下來的費用是相當(dāng)可觀的。
事實上，這觸及到企業(yè)管理中的一個相當(dāng)重要的問題：關(guān)于成本控制的問題。在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略中,成本控制處于極其重要的地位。
現(xiàn)代的成本動因的理解是企業(yè)戰(zhàn)略高度上的，它不僅包括生產(chǎn)過程中的各種有形的物料及人力的消耗，更應(yīng)包括企業(yè)的規(guī)模、市場開拓、企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)調(diào)整等無形的成本動因。要對成本進行有效的控制，要求企業(yè)各個部門的協(xié)調(diào)和共同的努力。在市場經(jīng)濟的今天，經(jīng)濟環(huán)境發(fā)生了劇變，信息技術(shù)的發(fā)展，一方面給企業(yè)提供了更好的成本控制的手段，另一方面，使得全球經(jīng)濟一體化的同時，市場需求瞬息萬變，競爭變得異常激烈，成本優(yōu)勢的取得對于一個企業(yè)的生存是至關(guān)重要的。而成本優(yōu)勢的取得絕對不限于成本本身，應(yīng)從管理的高度去挖掘成本降低和獲取效益的潛力。
與百安居相同，沃爾瑪在省錢方面也錙銖必較。
在沃爾瑪，很多店為員工準(zhǔn)備了免費的純凈水，但不可能準(zhǔn)備紙杯；有的店在員工餐廳配有電話——當(dāng)然是投幣電話。在大連店，專供員工使用的洗手間根本沒有卷紙，更不會有香皂，很多情況下，員工們用來洗手的都是部門不能銷售的洗手液、沐浴露，甚至洗衣粉。
連山姆·沃爾頓外出時都經(jīng)常和別人同住一個房間，沃爾瑪員工自然不能例外。召開“2001年沃爾瑪”中國年會的時候，來自全國各地經(jīng)理級以上的代表所住的，只不過是某某招待所而已。每次開新店之前，都會有美國專家從總部趕來幫助建店，據(jù)說這些人住的只不過是三星級的賓館，而且開店第二天立刻就走人——多待一天可就多一天開支呀!
沃爾瑪中國店都沒有專門的翻譯人員。沃爾瑪只有在建店之前為每位美國專家配備過臨時翻譯，而且一個月用完就走人，平時都是秘書兼翻譯工作。任何一位外籍高層進行巡店的時候，他們的翻譯往往就是陪同的相關(guān)部門的中國總監(jiān)。
在沃爾瑪中國店，經(jīng)常要進行諸如“最佳團隊”的評比，獲勝團隊將得到流動錦旗，因為全店只有一面。在大連店舉行的一次“趣味運動會”上，第一名得到的獎杯竟然是用塑料泡沫制作的模型——本來就是一個象征，所以沃爾瑪員工并不介意。
節(jié)儉并不是一個小問題，你不要小看這一張紙、一支筆的費用，若是“積少成多”，也是一筆較大的開支。一個管理者要想讓企業(yè)處于不敗之地，應(yīng)從小問題抓起，提倡節(jié)約，力爭人人節(jié)儉，把節(jié)儉當(dāng)成一種企業(yè)文化。把這些細小的問題處理好了，才能成就大事。
管理啟示：
一個管理者要想讓企業(yè)處于不敗之地，應(yīng)從小問題抓起，提倡節(jié)約，力爭人人節(jié)儉，把節(jié)儉當(dāng)成一種企業(yè)文化。這觸及到企業(yè)管理中的一個相當(dāng)重要的問題：關(guān)于成本控制的問題。在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略中,成本控制處于極其重要的地位。而在成本管理中，節(jié)約作為一種手段是不容置疑的。
（來源：中國管理會計網(wǎng)）
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