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2017《人力資源管理》基礎考點:領導一成員交換理論

來源:東奧會計在線責編:王子琪2017-08-28 15:33:36

北京

輔導課程

  2017中級經(jīng)濟師備考正在緊張而忙碌的進行當中,東奧小編為大家整理了中級經(jīng)濟師人力資源管理知識點:領導一成員交換理論

  【所屬章節(jié)】:

  本知識點屬于《人力資源管理》科目第二章領導行為 第一節(jié)領導理論

  【知識點】:領導一成員交換理論

  我們一般假定領導者對同一團體內(nèi)的成員會同樣對待,持有公平的態(tài)度,但是實際情形卻并非如此。領導者對待同一團體內(nèi)部的不同下屬往往根據(jù)其與自己關系的遠近親疏采取不同的態(tài)度和行為。有鑒于此,喬治·格雷恩及其同事提出領導一成員交換理論,簡稱LMX理論。領導一成員交換理論認為,團體中領導者與下屬在確立關系和角色的早期,就把下屬分出“圈里人”和“圈外人”的類別。對于同一個領導者而言,屬于“圈里人”的下屬與領導打交道時,比“圈外人”困難少,能夠感覺到領導者對他們的關心。領導者傾向予對“圈里人”比“圈外人”投入更多的時間、感情,很少采用正式領導權威。有研究報告指出,在工作中“圈里人”比“圈外人”承擔更高的工作責任感,對于其所在的部門貢獻更多,績效評估也更高。

  美國管理心理學家格雷恩及其同事強調(diào)LMX的推進分為四個階段:①區(qū)分領導一下屬的二元探索;②對LMX關系中的特征及其組織含義/結果的調(diào)查;③對二元合作關系建構的描述;④在團體和社會網(wǎng)絡水平上區(qū)別二元關系的集合。其中第四步也包括了組織內(nèi)部的網(wǎng)絡以及與客戶、供貨商、股東等外部的關系。

  領導-成員交換理論認為,這種交換過程是一個互惠的過程。從社會認知的角度來說,領導者們?yōu)榱诉_成績效目標和更持久的變化,應該著手手改變下屬的自我概念。同時作為互惠的另一部分,下屬通過他們的反應也在改變領導者的自我圖式。領導者和下屬兩者都作為個體,通過團體進行反饋。

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