2017中級經濟師《工商管理》精編考點:市場營銷管理的任務
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【內容導航】
一、市場營銷管理的實質
二、需求的分類
【所屬章節(jié)】
本知識點屬于《工商管理》科目第三章 市場營銷與品牌管理
【知識點】：市場營銷管理的任務
一、市場營銷管理的實質
市場營銷管理是指為了實現(xiàn)企業(yè)的營銷目標，創(chuàng)造、建立和保持與目標市場之間的互利交換關系，而規(guī)劃和實施的理念、產品和服務構思、定價、促銷和分銷的過程，它包括分析、計劃、執(zhí)行和控制，目標是滿足各方面的需要。市場營銷管理的任務實質是需求管理。
二、需求的分類
(1)負需求。負需求是指絕大多數顧客對某個產品感到厭惡，甚至回避的需求狀態(tài)。
(2)無需求。無需求是指顧客對為其設計、提供的產品漠不關心，認為可有可無的需求狀態(tài)。
(3)潛伏需求。潛伏需求是指消費者對某種產品有強烈的需求，但現(xiàn)實情況下無法實現(xiàn)的狀態(tài)。
(4)下降需求。下降需求是指需求呈下降趨勢的狀態(tài)。
(5)不規(guī)則需求。不規(guī)則需求是指某些產品或服務的供給與需求在時間上不一致，波動很大的狀態(tài)。
(6)充分需求。充分需求是指某種產品或服務的目前需求水平和時間與預期的需求水平和時間一致的狀態(tài)。
(7)過量需求。過量需求是指某種產品或服務的市場需求超過了企業(yè)所能供給的水平的狀態(tài)。
(8))有害需求。有害需求是指不利于人們身心健康的產品或服務的需求。
【例題·單選題】企業(yè)生產的某款手機深受消費者歡迎，但由于該區(qū)產能有限，無法向市場提供充足的該款手機產品，該款手機產品的市場需求狀況是( )。(2015年)
A.負需求
B.無需求
C.潛伏需求
D.過量需求
【答案】D
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