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企業(yè)經(jīng)營(yíng)觀念的變化

傳統(tǒng)營(yíng)銷階段

生產(chǎn)觀念(Production conception)

盛行于19世紀(jì)末20世紀(jì)初；

特征：企業(yè)只關(guān)注提高產(chǎn)量、降低成本。

經(jīng)營(yíng)口號(hào)：“企業(yè)生產(chǎn)什么就賣什么?！?/p>

例子：福特汽車公司創(chuàng)始人亨利福特說(shuō)：“不管顧客需要什么，我們生產(chǎn)的汽車就是黑的。”

產(chǎn)品觀念(Product concept)

產(chǎn)生于20世紀(jì)20年代;

特征：企業(yè)只關(guān)注產(chǎn)品的質(zhì)量,對(duì)產(chǎn)品精益求精。

經(jīng)營(yíng)觀念：“花香自有蜂蝶來(lái)”，“酒香不怕巷子深”

推銷觀念(selling conception)

盛行于20世紀(jì)30、40年代;

特征：企業(yè)關(guān)注的是把產(chǎn)品賣出去，是不是顧客真正需要的產(chǎn)品卻并不關(guān)心。

經(jīng)營(yíng)口號(hào)：“我們賣什么，就讓顧客買什么”。

市場(chǎng)營(yíng)銷觀念(Marketing conception)

產(chǎn)生于20世紀(jì)50年代；

特征：企業(yè)開(kāi)始關(guān)注顧客的真正需要；

經(jīng)營(yíng)口號(hào)：顧客需要什么，企業(yè)就生產(chǎn)什么。

企業(yè)經(jīng)營(yíng)觀念的變化

推銷觀念與營(yíng)銷觀念的主要區(qū)別