既然公司聘用你來工作，說明公司有業(yè)務(wù)方面的問題需要你去解決。無論你工作多努力，過程多曲折，公司最關(guān)注的是結(jié)果。所以在匯報(bào)工作時(shí)，不要平鋪直敘的從頭講述，而是需要以倒敘的方式，先講成果再講歷程，最后展望未來，這樣領(lǐng)導(dǎo)才會(huì)更有興趣聽下去。

當(dāng)然，好的成果固然可喜。但要是結(jié)果不盡人意，你的工作總結(jié)報(bào)告很有可能成為自我檢討書。這就需要你在平時(shí)工作中，更加積極努力的去進(jìn)取。

我們無論是主動(dòng)匯報(bào)工作總結(jié)，還是被動(dòng)匯報(bào)工作總結(jié)，一定要有目的的進(jìn)行。

在做工作總結(jié)報(bào)告時(shí)，切不可東拼一嘴，西湊一句的，這樣會(huì)顯得雜亂無章。你要緊抓自己的報(bào)告目的和領(lǐng)導(dǎo)想要達(dá)到的目的，使二者有效的結(jié)合起來，才能表現(xiàn)出你工作中的計(jì)劃性。也只有這樣才不會(huì)顯得毫無頭緒而讓傾聽者產(chǎn)生厭倦。

我們?cè)诠ぷ骺偨Y(jié)中，無論怎么加工潤色，無論怎樣抓取重點(diǎn)，都要本著積極負(fù)責(zé)的態(tài)度和實(shí)事求是的精神，切不可無中生有。即使在工作中有所失誤，也要找到問題所在。

為了博得好感而報(bào)喜不報(bào)憂的結(jié)果，只會(huì)使領(lǐng)導(dǎo)“期望越大，失望越大”，從而失去對(duì)你的信任。所以工作總結(jié)報(bào)告一定要以事實(shí)為依據(jù)，這不僅僅是職業(yè)道德上的問題，更是職員個(gè)人品質(zhì)的體現(xiàn)。

匯報(bào)工作并不難，難的是如何找好切入點(diǎn)。有的職員看上去很重視工作總結(jié)，于是準(zhǔn)備了一堆的話題，面面俱到的和領(lǐng)導(dǎo)陳述。這樣抓不到要領(lǐng)，準(zhǔn)備再充分也會(huì)適得其反。

簡(jiǎn)單來說，工作總結(jié)重點(diǎn)無外乎三方面：領(lǐng)導(dǎo)要的成果和問題，及其你要展示的業(yè)績(jī)。成果要往好了說，給領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)更好的期望；問題要往小了說，可以讓領(lǐng)導(dǎo)安心；至于自己的業(yè)績(jī)，你可以通過陳述自己的工作過程，旁敲側(cè)擊的來表現(xiàn)，但是切勿說過多的廢話。

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