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單項(xiàng)選擇題

【2019考季】修理和維護(hù)部門負(fù)責(zé)修理公司生產(chǎn)電腦鍵盤的生產(chǎn)設(shè)備，下列哪項(xiàng)應(yīng)當(dāng)用作評(píng)估該部門績效的指標(biāo)（）。

A

公司預(yù)算凈利潤和實(shí)際凈利潤之間的差異

B

公司制造費(fèi)用差異

C

固定制造費(fèi)用產(chǎn)量差異

D

生產(chǎn)部門反應(yīng)時(shí)間和滿意度

正確答案：

D

試題解析

修理和維護(hù)部門應(yīng)當(dāng)將生產(chǎn)設(shè)備保持在良好的工作狀態(tài)，以促進(jìn)鍵盤生產(chǎn)。如果生產(chǎn)部門滿意，就能很好地表明修理和維護(hù)部門的工作到位。

本題關(guān)聯(lián)的知識(shí)點(diǎn)

組織分部的績效評(píng)估報(bào)告
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知識(shí)點(diǎn)出處

第三章績效管理

知識(shí)點(diǎn)頁碼

財(cái)務(wù)報(bào)告、規(guī)劃、績效與控制第247,249頁

相關(guān)試題

單項(xiàng)選擇題David Burke是負(fù)責(zé)運(yùn)營大陸衛(wèi)生保健系統(tǒng)核保業(yè)務(wù)的經(jīng)理。他的績效是基于總經(jīng)理Diane Lewis提前審批的多種評(píng)價(jià)策略進(jìn)行評(píng)定。Lewis要求Burke提出幾項(xiàng)評(píng)價(jià)其部門運(yùn)營的指標(biāo)。下列指標(biāo)中，對(duì)Burke的激勵(lì)和績效具有最小積極影響的是（）。

單項(xiàng)選擇題P.C. Programs公司為個(gè)人用戶和小型企業(yè)生產(chǎn)軟件。Rita Morgan負(fù)責(zé)公司的客戶熱線部門，該部門負(fù)責(zé)回復(fù)客戶關(guān)于公司各部門生產(chǎn)的軟件產(chǎn)品問題。為促進(jìn)公司目標(biāo)一致，下列哪項(xiàng)指標(biāo)最不適合評(píng)價(jià)她的績效（）。

單項(xiàng)選擇題某制造企業(yè)四個(gè)區(qū)域性分部的績效結(jié)果如下：分部目標(biāo)投資回報(bào)率實(shí)際投資回報(bào)率銷售利潤率 A 18% 18.1% 8% B 16% 20.0% 8% C 14% 15.8% 6% D 12% 11.0% 9% 哪個(gè)分部的績效最好（）。

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