【2023考季】渠道扁平化的原因不包括（ ?。?。
正確答案：
渠道扁平化的原因：①網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的影響；②渠道縱向一體化的影響；③顧客需求特征的影響，包括顧客對(duì)商品的個(gè)性化要求越來(lái)越高、顧客不確定性的增強(qiáng)和承諾的喪失以及消費(fèi)的“折中主義”。
渠道扁平化
知識(shí)點(diǎn)出處
第四章 分銷渠道管理
知識(shí)點(diǎn)頁(yè)碼
2023年考試教材第107頁(yè)
渠道扁平化
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