單項選擇題

【2020考季】關(guān)于績效管理工具的說法，正確的是（　?。?。

目標(biāo)管理法的假設(shè)之一是員工是愿意工作的，而不是逃避工作的

目標(biāo)管理法比關(guān)鍵績效指標(biāo)法更適合用于企業(yè)戰(zhàn)略調(diào)整期

標(biāo)桿超越法強調(diào)標(biāo)桿企業(yè)應(yīng)該與本企業(yè)高度相似并且屬于同一行業(yè)

關(guān)鍵績效指標(biāo)必須是數(shù)量類指標(biāo)

正確答案：

試題解析

關(guān)鍵績效指標(biāo)法和平衡計分卡法是基于企業(yè)戰(zhàn)略的系統(tǒng)考核方法，比較適用于企業(yè)戰(zhàn)略進行重大調(diào)整的時期。企業(yè)戰(zhàn)略一定時期內(nèi)相對穩(wěn)定，可以考慮使用目標(biāo)管理的方法進行考核。目標(biāo)管理法的假設(shè)之一是認為員工是樂于工作的，這種過分樂觀的假設(shè)高估了企業(yè)內(nèi)部自覺、自治氛圍形成的可能性。關(guān)鍵績效指標(biāo)有數(shù)量類、質(zhì)量類、成本類、時限類四種類型。標(biāo)桿超越法中的標(biāo)桿尋找范圍并不局限在同行業(yè)，應(yīng)該有更廣闊的視角。