營(yíng)銷(xiāo)成本控制及案例

　　電商企業(yè)成本控制中比較重要一塊是如何控制營(yíng)銷(xiāo)推廣費(fèi)用。對(duì)于如何用較少的運(yùn)營(yíng)推廣費(fèi)用取得不錯(cuò)的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，筆者認(rèn)為，第一要愛(ài)惜品牌，第二要接地氣。

　　有多愛(ài)自己的品牌，電商企業(yè)的成本就能節(jié)省多少。一般大集團(tuán)內(nèi)部是跨部門(mén)合作的，電商渠道屬于電商部、傳統(tǒng)渠道屬于督導(dǎo)部、廣告屬于策劃部。大多數(shù)企業(yè)對(duì)于P4P(P2P技術(shù)的升級(jí)版)和CPM(每千人成本)廣告需求很強(qiáng)烈，P4P與他們相關(guān)的關(guān)鍵詞必須擺在“前三位”，不管單次的CPC(每次點(diǎn)擊付費(fèi)廣告)是多少;CPM廣告要求每天必須要有，不管是首頁(yè)焦點(diǎn)還是一屏通欄。

　　長(zhǎng)此以往，企業(yè)的結(jié)果可想而知，就是硬虧損。每個(gè)月200萬(wàn)元左右的廣告費(fèi)甚至不能換來(lái)200萬(wàn)元的銷(xiāo)售額。雖然這個(gè)例子比較極端，但是確實(shí)是很多大集團(tuán)的問(wèn)題：?jiǎn)T工們其實(shí)沒(méi)有很愛(ài)他們的品牌，只是為了完成自己部門(mén)的KPI(關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo))。

　　第二是要“接地氣”。舉個(gè)例子，很多小企業(yè)抱怨小品牌在天貓運(yùn)營(yíng)，運(yùn)營(yíng)成本、人工成本日趨上升，品牌商的毛利越來(lái)越低，賺不到錢(qián)。目前很多品牌所做的模式都不能順應(yīng)成本日趨提升的大環(huán)境，因此生存情況不如預(yù)期。

　　筆者認(rèn)為，企業(yè)可以考慮做渠道的創(chuàng)新和新媒體下的精細(xì)化運(yùn)營(yíng)，提升品牌整體調(diào)性，然后反過(guò)來(lái)做平臺(tái)類(lèi)推廣，同等投入下會(huì)產(chǎn)生出更多的回報(bào)。

　　例如，如天貓這樣受用戶信任的大平臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)成本高，那么企業(yè)的宣傳可以在其他渠道做，其他渠道的營(yíng)銷(xiāo)成本不一定高，但其他渠道用戶沒(méi)有信任度，就算獲得曝光，最后也不一定成交。如果把二者結(jié)合起來(lái)，就能做到控制成本。很多企業(yè)已經(jīng)在用微博、微信、SNS的推廣，最終引導(dǎo)客戶到天貓這種平臺(tái)上成交，這種小嘗試比較容易獲得利潤(rùn)并控制成本，這都是接地氣的做法。

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