系統(tǒng)操作類（2024年7月熱點問題）

來源：東奧會計在線責(zé)編：柳2024-08-20 14:59:44

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1.繳費人自行測算的應(yīng)繳社保費數(shù)額與在單位社保費客戶端預(yù)處理結(jié)果存在細微差異，如何處理

答：社保金三計算的職工個人應(yīng)繳和單位應(yīng)繳均按照四舍五入規(guī)則進行調(diào)整，計算后的個人明細再匯總成單位應(yīng)繳。這種規(guī)則可能存在按照單位總基數(shù)*費率與職工個人基數(shù)*費率匯總后的結(jié)果存在細微差異，屬于正常數(shù)據(jù)。

2.繳費人登錄單位社保費客戶端，通過社保費申報的【申報記錄】模塊，系統(tǒng)提示“正在處理中”，如何處理

答：繳費人可通過【申報記錄】左上角的申報結(jié)果查詢功能，更新申報記錄情況。

3.單位新增了員工，在社保費管理客戶端年度繳費工資調(diào)整模塊中做了工資基數(shù)錄入，但是一直顯示處理中，應(yīng)如何處理

答：點擊申報結(jié)果查詢刷新。申報結(jié)果查詢的操作路徑為：【繳費工資申報】——【申報記錄】——【申報結(jié)果查詢】，狀態(tài)選擇“處理中”，點擊查詢。

4.新用戶登錄社保費管理客戶端的初始密碼是什么?如何查詢

答：初始密碼為任一險種單位編碼后6位，可通過人社、醫(yī)?；蚨悇?wù)前臺查詢。

5.社保費管理客戶端初始密碼輸入一直提示單位編號不對怎么處理

答：老用戶直接用原有密碼登陸即可，新用戶使用初始申報密碼也就是任一單位編號后6位登陸，一直無法登陸請聯(lián)系主管稅務(wù)機關(guān)前臺進行密碼重置。

政策來源于：國家稅務(wù)總局湖南市稅務(wù)局，點擊查看政策原文>>

說明：因政策不斷變化，以上會計實操相關(guān)內(nèi)容僅供參考，如有異議請以官方更新內(nèi)容為準(zhǔn)。

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