營運(yùn)風(fēng)險(xiǎn)：是指與公司成本結(jié)構(gòu)中固定成本和變動成本的組合有關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)。該風(fēng)險(xiǎn)會隨著固定成本的比例增加而增加。營運(yùn)風(fēng)險(xiǎn)也可能來自內(nèi)部流程和系統(tǒng)故障、人事、法律合規(guī)性問題，以及政治不穩(wěn)定。

1. 內(nèi)部因素

(1)人為失誤：員工在操作過程中由于疏忽、技能不足或疲勞導(dǎo)致錯誤。

(2)欺詐行為：員工或其他內(nèi)部人員濫用職權(quán)、偽造文件、盜取信息或進(jìn)行其他非法活動。

(3)管理缺陷：企業(yè)內(nèi)部控制體系不健全、監(jiān)督機(jī)制缺失或風(fēng)險(xiǎn)管理政策執(zhí)行不到位。

2. 技術(shù)問題

(1)系統(tǒng)故障：硬件或軟件故障導(dǎo)致信息系統(tǒng)中斷，影響業(yè)務(wù)正常運(yùn)行。

在CMA中，風(fēng)險(xiǎn)可以劃分為以下類型。

1.災(zāi)害風(fēng)險(xiǎn)：是指與自然災(zāi)害有關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)，如風(fēng)暴、洪水等。

2.財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)：是指無法籌集業(yè)務(wù)所需資金的風(fēng)險(xiǎn)，包括短期(流動性風(fēng)險(xiǎn))和長期(償付能力的風(fēng)險(xiǎn))。這種風(fēng)險(xiǎn)可能受到諸如戰(zhàn)略決策等內(nèi)部因素的影響，也可能受到諸如全球經(jīng)濟(jì)狀況變化等外部因素的影響。

3.營運(yùn)風(fēng)險(xiǎn)：是指與公司成本結(jié)構(gòu)中固定成本和變動成本的組合有關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)。該風(fēng)險(xiǎn)會隨著固定成本的比例增加而增加。營運(yùn)風(fēng)險(xiǎn)也可能來自內(nèi)部流程和系統(tǒng)故障、人事、法律合規(guī)性問題，以及政治不穩(wěn)定。

4.戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)：是指與規(guī)劃和戰(zhàn)略決策相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)。

5.資本充足性風(fēng)險(xiǎn)：是指與公司保護(hù)儲戶的能力有關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)。

所以，從以上內(nèi)容來看，在CMA中，營運(yùn)風(fēng)險(xiǎn)不屬于財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，二者均是風(fēng)險(xiǎn)的類型，

根據(jù)專業(yè)術(shù)語分析，“營運(yùn)風(fēng)險(xiǎn)”和“運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)”在絕大多數(shù)語境下實(shí)質(zhì)相同，屬于同義詞互換使用，但需注意部分場景下的細(xì)微差異傾向。

1.相同點(diǎn)

(1)都與企業(yè)運(yùn)營相關(guān)：兩者都關(guān)注企業(yè)在日常運(yùn)營過程中所面臨的風(fēng)險(xiǎn)。無論是營運(yùn)風(fēng)險(xiǎn)還是運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)，都是圍繞企業(yè)如何開展業(yè)務(wù)、實(shí)現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)而產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)。

(2)都涉及多方面因素：都可能受到企業(yè)內(nèi)部和外部多種因素的影響。例如，企業(yè)內(nèi)部的管理、人員、流程、技術(shù)等因素，以及外部的市場環(huán)境、政策法規(guī)、經(jīng)濟(jì)形勢等，都可能引發(fā)營運(yùn)風(fēng)險(xiǎn)或運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)。

2.不同點(diǎn)

(1)概念側(cè)重點(diǎn)

①營運(yùn)風(fēng)險(xiǎn)：更側(cè)重于企業(yè)在運(yùn)營過程中因固定支出(即固定成本)的大小而面臨的風(fēng)險(xiǎn)。固定成本是指與公司生產(chǎn)量或銷售量無關(guān)的成本支出，如行政、管理、后勤人員的工資、各種租金、物業(yè)管理費(fèi)與設(shè)備折舊等。營運(yùn)風(fēng)險(xiǎn)主要關(guān)注的是這些固定成本對企業(yè)經(jīng)營穩(wěn)定性的影響，以及在不同經(jīng)營狀況下，固定成本對企業(yè)財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營成果的作用。

營運(yùn)風(fēng)險(xiǎn)和經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)雖然在企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理中密切相關(guān)，但它們的定義、來源和影響范圍有明顯區(qū)別。以下是它們的核心差異。

1.定義

(1)營運(yùn)風(fēng)險(xiǎn)：指由于內(nèi)部流程、人員、系統(tǒng)或外部事件的問題導(dǎo)致企業(yè)在日常運(yùn)營中出現(xiàn)損失的風(fēng)險(xiǎn)。它強(qiáng)調(diào)的是“執(zhí)行過程中的問題”。

(2)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)：指企業(yè)在正常業(yè)務(wù)活動中由于市場環(huán)境變化、戰(zhàn)略決策失誤、競爭壓力等因素導(dǎo)致盈利能力下降甚至虧損的風(fēng)險(xiǎn)。它強(qiáng)調(diào)的是“商業(yè)活動本身的不確定性”。

2.主要來源

①員工操作失誤

②系統(tǒng)故障

風(fēng)險(xiǎn)是可能遭受損失的暴露程度，也指未來事件的不確定水平。風(fēng)險(xiǎn)是波動性和時間的函數(shù)，波動性越大(例如預(yù)期收益的波動)、時間越長，風(fēng)險(xiǎn)越大。

營運(yùn)風(fēng)險(xiǎn)，是指企業(yè)在日常經(jīng)營活動中，由于內(nèi)部流程、人員、系統(tǒng)或外部事件的不完善、失效或不可控因素，導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)損失、法律糾紛、聲譽(yù)受損或業(yè)務(wù)中斷的可能性。

例如：內(nèi)部流程問題、產(chǎn)能風(fēng)險(xiǎn)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)問題、產(chǎn)品障礙、對法律、合同等條款的符合性風(fēng)險(xiǎn)、人員審查、在經(jīng)常變更法律法規(guī)的環(huán)境下經(jīng)營。

總結(jié)：營運(yùn)風(fēng)險(xiǎn)與組織成本結(jié)構(gòu)中固定成本和變動成本的構(gòu)成及組合相關(guān)。與企業(yè)內(nèi)部職能相關(guān)。

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營運(yùn)風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)是企業(yè)用于衡量和監(jiān)控在日常經(jīng)營活動中可能面臨的潛在風(fēng)險(xiǎn)的量化或定性數(shù)據(jù)。這些指標(biāo)有助于管理層識別問題領(lǐng)域、采取預(yù)防措施并優(yōu)化運(yùn)營效率。以下是常見的營運(yùn)風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)。

1.營運(yùn)能力指標(biāo)——周轉(zhuǎn)率

(1)應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率=賒銷金額/應(yīng)收賬款平均余額

(2)存貨周轉(zhuǎn)率=銷貨成本/平均存貨余額

(3)總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率=銷售金額/總資產(chǎn)平均余額

(4)固定資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率=銷售金額/固定資產(chǎn)的平均凈值

(5)應(yīng)付賬款周轉(zhuǎn)率=年賒購額/應(yīng)付賬款平均余額