戰(zhàn)略管理的概念及其特征：

戰(zhàn)略管理是一種區(qū)別于傳統(tǒng)職能管理的管理方式。因此，企業(yè)戰(zhàn)略管理的含義可以界定為：企業(yè)戰(zhàn)略管理是為實現(xiàn)企業(yè)的使命和戰(zhàn)略目標(biāo)，科學(xué)地分析企業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境與條件，制定戰(zhàn)略決策，評估、選擇并實施戰(zhàn)略方，控制戰(zhàn)略績效的動態(tài)管理過程。

戰(zhàn)略管理具的特征：綜合性管理；高層次管理；動態(tài)性管理。

綜合性管理

(1)全程管理。戰(zhàn)略管理是一個過程，包括戰(zhàn)略的分析、選擇和實施。在這個過程中，各個階段互為支持、互為補(bǔ)充，忽略其中任何一個階段，公司戰(zhàn)略管理都不可能成功。

(2)整體最優(yōu)。戰(zhàn)略管理要將公司視為一個整體來處理，強(qiáng)調(diào)整體最優(yōu)，而不是局部最優(yōu)。戰(zhàn)略管理不是強(qiáng)調(diào)公司某個局部或某一部門的重要性，而是通過制定公司的宗旨、目標(biāo)來協(xié)調(diào)各單位、各部門的活動，使他們形成合力。因此，公司戰(zhàn)略管理要涵蓋總體戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略和職能戰(zhàn)略。

高層次管理

戰(zhàn)略管理包含戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略選擇和戰(zhàn)略實施共同構(gòu)成了公司的戰(zhàn)略管理過程。

(一)戰(zhàn)略分析

【回的問題】公司的目前狀況。

【目的】評價影響公司目前和今后發(fā)展的關(guān)鍵因素，并確定在戰(zhàn)略選擇步驟中的具體影響因素。

【內(nèi)容】

外部環(huán)境分析：外部環(huán)境分析要了解公司所處的環(huán)境(宏觀環(huán)境、產(chǎn)業(yè)環(huán)境和競爭環(huán)境)正在發(fā)生哪些變化，這些變化將給公司帶來哪些機(jī)會和威脅。

內(nèi)部環(huán)境分析：內(nèi)部環(huán)境分析可以從公司的資源與能力、價值鏈和業(yè)務(wù)組合等幾個方面展開。內(nèi)部環(huán)境分析要了解公司自身所處的相對地位，公司具有哪些資源以及戰(zhàn)略能力。

戰(zhàn)略管理過程包括戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略選擇和戰(zhàn)略實施。

戰(zhàn)略分析包括外部環(huán)境分析和內(nèi)部環(huán)境分析。

外部環(huán)境分析要了解公司所處的環(huán)境(宏觀環(huán)境、產(chǎn)業(yè)環(huán)境、競爭環(huán)境和國家競爭優(yōu)勢)正在發(fā)生哪些變化，這些變化將給公司帶來哪些機(jī)會和威脅。

內(nèi)部環(huán)境分析可以從公司的資源與能力分析、價值鏈分析和業(yè)務(wù)組合分析等幾個方面展開。內(nèi)部環(huán)境分析要了解公司自身所處的相對地位，公司具有哪些資源以及戰(zhàn)略能力。

可選擇的戰(zhàn)略類型有總體(公司層)戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)單位(競爭)戰(zhàn)略、職能(職能層)戰(zhàn)略。

總體(公司層)戰(zhàn)略包括發(fā)展戰(zhàn)略、穩(wěn)定戰(zhàn)略、收縮戰(zhàn)略三種基本類型。

業(yè)務(wù)單位(競爭)戰(zhàn)略包括基本競爭戰(zhàn)略、中小企業(yè)的競爭戰(zhàn)略、藍(lán)海戰(zhàn)略三種戰(zhàn)略。

戰(zhàn)略管理的特征有綜合性管理、高層次管理、動態(tài)性管理。

綜合性管理：

全程管理。戰(zhàn)略管理是一個過程，包括戰(zhàn)略的分析、選擇和實施。在這個過程中，各個階段互為支持、互為補(bǔ)充，忽略其中任何一個階段，公司戰(zhàn)略管理都不可能成功。

整體最優(yōu)。戰(zhàn)略管理要將公司視為一個整體來處理，強(qiáng)調(diào)整體最優(yōu)，而不是局部最優(yōu)。戰(zhàn)略管理不是強(qiáng)調(diào)公司某個局部或某一部門的重要性，而是通過制定公司的宗旨、目標(biāo)來協(xié)調(diào)各單位、各部門的活動，使他們形成合力。因此，公司戰(zhàn)略管理要涵蓋總體戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略和職能戰(zhàn)略。

高層次管理

戰(zhàn)略決策涉及一個公司活動的各個方面，雖然它需要公司上、下層管理者和全體員工的參與和支持，但公司的最高層管理人員介入戰(zhàn)略決策也是非常重要的。這不僅是由于他們能夠統(tǒng)觀公司全局，了解公司的全面情況，而且更重要的是他們具有對戰(zhàn)略實施所需資源進(jìn)行分配的權(quán)力。

動態(tài)性管理

戰(zhàn)略管理過程的特點：

制定戰(zhàn)略展望，建立目標(biāo)體系，制定公司戰(zhàn)略，實施和執(zhí)行戰(zhàn)略計劃，以及評價業(yè)績，基本上勾畫出了戰(zhàn)略管理的任務(wù)。但實際上，并不會分得如此清晰，也并不一定嚴(yán)格按照這個順序進(jìn)行。在這五項任務(wù)中存在很多的交叉影響和循環(huán)。

這五項戰(zhàn)略管理任務(wù)的完成并不是同管理者的其他責(zé)任和職責(zé)分離開來的。

戰(zhàn)略分析階段；戰(zhàn)略選擇及評價階段；戰(zhàn)略實施及控制階段。

戰(zhàn)略分析：對企業(yè)的戰(zhàn)略環(huán)境進(jìn)行分析、評價，并預(yù)測這些環(huán)境未來發(fā)展的趨勢，以及這些趨勢可能對企業(yè)造成的影響及影響方向。

戰(zhàn)略選擇及評價：戰(zhàn)略選擇及評價過程實質(zhì)：是戰(zhàn)略決策過程---對戰(zhàn)略進(jìn)行探索、制定以及選擇。

企業(yè)戰(zhàn)略管理是為實現(xiàn)企業(yè)的使命和戰(zhàn)略目標(biāo)，科學(xué)地分析企業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境與條件，制定戰(zhàn)略決策，評估、選擇并實施戰(zhàn)略方，控制戰(zhàn)略績效的動態(tài)管理過程。

與傳統(tǒng)的職能管理相比，戰(zhàn)略管理具有如下特征：

戰(zhàn)略管理是企業(yè)的綜合性管理

全程管理。戰(zhàn)略管理是一個過程，包括戰(zhàn)略的分析、制定和實施。在這個過程中，各個階段互為支持、互為補(bǔ)充，忽略其中任何一個階段，公司戰(zhàn)略管理都不可能成功。

整體最優(yōu)。戰(zhàn)略管理要將公司視為一個整體來處理，要強(qiáng)調(diào)整體最優(yōu)，而不是局部最優(yōu)。公司戰(zhàn)略管理要涵蓋總體戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略和職能戰(zhàn)略。

戰(zhàn)略管理是企業(yè)的高層次管理