第三類出現(xiàn)1次的知識(shí)點(diǎn)列示如下：

一、 企業(yè)能力分析

企業(yè)能力是指企業(yè)配置資源，發(fā)揮其生產(chǎn)和競(jìng)爭(zhēng)作用的能力。

(1)研發(fā)能力：主要從研發(fā)計(jì)劃、研發(fā)組織、研發(fā)過(guò)程和研發(fā)效果幾個(gè)方面進(jìn)行衡量

(2)生產(chǎn)管理能力：主要涉及五個(gè)方面，即生產(chǎn)過(guò)程、生產(chǎn)能力、庫(kù)存管理、人力資源管理和質(zhì)量管理。

(3)營(yíng)銷能力：主要涉及產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)能力、產(chǎn)品的市場(chǎng)地位、產(chǎn)品的收益性、產(chǎn)品的成長(zhǎng)性等方面。

(4)銷售活動(dòng)能力 ：是對(duì)企業(yè)銷售組織、銷售績(jī)效、銷售渠道、銷售計(jì)劃等方面的綜合考察。

(5)市場(chǎng)決策能力 ：是以產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)能力、銷售活動(dòng)能力的分析結(jié)果為依據(jù)的，是領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)企業(yè)市場(chǎng)進(jìn)行決策的能力。

(6)財(cái)務(wù)能力：指籌集資金，以及使用和管理所籌集資金的能力

(7)組織管理能力 ：指職能管理體系的任務(wù)分工;崗位責(zé)任;集權(quán)和分權(quán)的情況;組織結(jié)構(gòu)(直線職能、事業(yè)部等);管理層次和管理范圍的匹配。

二、 波士頓矩陣

波士頓矩陣，又稱市場(chǎng)增長(zhǎng)率——相對(duì)市場(chǎng)份額矩陣、波士頓咨詢集團(tuán)法、四象限分析法、產(chǎn)品系列結(jié)構(gòu)管理法等。

三、集中化戰(zhàn)略的主要風(fēng)險(xiǎn)

1、狹小的目標(biāo)市場(chǎng)導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn)。

2、購(gòu)買者群體之間需求差異變小。

3、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的進(jìn)入與競(jìng)爭(zhēng)。

四、國(guó)際化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略中新興市場(chǎng)的本土企業(yè)戰(zhàn)略選擇

新興市場(chǎng)是指一些市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿薮蟮陌l(fā)展中國(guó)家。

1、“防御者”的戰(zhàn)略：利用本土優(yōu)勢(shì)進(jìn)行防御;

2、“擴(kuò)張者”戰(zhàn)略：向海外延伸本土優(yōu)勢(shì);

3、“躲閃者”戰(zhàn)略：避開(kāi)跨國(guó)公司的沖擊;

4、“抗衡者”戰(zhàn)略：在全球范圍內(nèi)對(duì)抗。

五、發(fā)展戰(zhàn)略中的縱向一體化戰(zhàn)略

1、優(yōu)缺點(diǎn)：企業(yè)采用縱向一體化戰(zhàn)略有利于節(jié)約與上、下游企業(yè)在市場(chǎng)上進(jìn)行購(gòu)買或銷售的交易成本，控制稀缺資源，保證關(guān)鍵投入的質(zhì)量或者獲得新客戶。但會(huì)增加企業(yè)的內(nèi)部管理成本。

2、主要風(fēng)險(xiǎn)：

(1)不熟悉新業(yè)務(wù)領(lǐng)域所帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn);

(2)縱向一體化，尤其是后向一體化，一般涉及的投資數(shù)額較大且資產(chǎn)專用性較強(qiáng)，增加了企業(yè)在該產(chǎn)業(yè)的退出成本

3、 縱向一體化戰(zhàn)略分為前向一體化、后向一體化。

(1)前向一體化戰(zhàn)略：獲得分銷商或銷售商的所有權(quán)或加強(qiáng)對(duì)他們的控制權(quán)。

(2)后向一體化戰(zhàn)略：獲得供應(yīng)商的所有權(quán)或加強(qiáng)對(duì)其控制權(quán)。

六、安索夫矩陣

1、市場(chǎng)滲透(現(xiàn)有產(chǎn)品+現(xiàn)有市場(chǎng))：在單一市場(chǎng)，依靠單一產(chǎn)品，目的在于大幅度增加市場(chǎng)占有率

2、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)(新產(chǎn)品+現(xiàn)有市場(chǎng))：在現(xiàn)有市場(chǎng)上推出新產(chǎn)品;延長(zhǎng)產(chǎn)品生命周期

3、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)(現(xiàn)有產(chǎn)品+新市場(chǎng))：將現(xiàn)有產(chǎn)品推銷到新市場(chǎng);在現(xiàn)有實(shí)力、技能和能力基礎(chǔ)上發(fā)展

4、多元化(新產(chǎn)品+新市場(chǎng))：以現(xiàn)有產(chǎn)品或市場(chǎng)為基礎(chǔ)的相關(guān)多元化;與現(xiàn)有產(chǎn)品或市場(chǎng)無(wú)關(guān)的非相關(guān)多元化

七、市場(chǎng)營(yíng)銷職能戰(zhàn)略中的市場(chǎng)細(xì)分

市場(chǎng)細(xì)分包括消費(fèi)者市場(chǎng)細(xì)分及產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)細(xì)分。

1、消費(fèi)者市場(chǎng)細(xì)分依據(jù)包括：地理、人口、心理、行為。

2、產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)細(xì)分依據(jù)包括：，追求利益、使用者情況、使用程度、對(duì)品牌的信賴程度、購(gòu)買準(zhǔn)備階段、使用者對(duì)產(chǎn)品的態(tài)度、最終用戶、顧客規(guī)模等

八、文化與績(jī)效

文化可能與高績(jī)效相聯(lián)系，但它又不一定是高績(jī)效的必然原因。

1、企業(yè)文化為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的途徑

(1)文化簡(jiǎn)化了信息處理。

(2)文化補(bǔ)充了正式控制。

(3)文化促進(jìn)合作并減少討價(jià)還價(jià)成本。

2、企業(yè)文化成為維持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)源泉的條件

(1)文化必須為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。

(2)公司文化必須是企業(yè)所特有的。

(3)企業(yè)文化必須是很難被模仿的。

九、戰(zhàn)略失效

1、含義：企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施的結(jié)果偏離了預(yù)定的戰(zhàn)略目標(biāo)或戰(zhàn)略管理的理想狀態(tài)。

2、原因：

(1)、企業(yè)內(nèi)部缺乏溝通，企業(yè)戰(zhàn)略未能成為全體員工的共同目標(biāo)，企業(yè)成員之間缺乏協(xié)作共事的愿望;

(2)、戰(zhàn)略實(shí)施過(guò)程中各種信息的傳遞和反饋受阻;

(3)、戰(zhàn)略實(shí)施所需的資源條件與現(xiàn)實(shí)存在的資源條件之間出現(xiàn)較大缺口;

(4)、用人不當(dāng)，主管人員、作業(yè)人員不稱職或玩忽職守;

(5)、公司管理者決策錯(cuò)誤，使戰(zhàn)略目標(biāo)本身存在嚴(yán)重缺陷或錯(cuò)誤;

(6)、企業(yè)外部環(huán)境出現(xiàn)了較大變化，而現(xiàn)有戰(zhàn)略一時(shí)難以適應(yīng)等。

3、類型：

(1)、早期失效：戰(zhàn)略實(shí)施初期

(2)、偶然失效：偶然因素出現(xiàn)的影響

(3)、晚期失效：戰(zhàn)略實(shí)施一段時(shí)間后

十、技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)

從技術(shù)活動(dòng)過(guò)程所處的不同階段考察，技術(shù)可以劃分為技術(shù)設(shè)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)、技術(shù)研發(fā)風(fēng)險(xiǎn)和技術(shù)應(yīng)用風(fēng)險(xiǎn)。

1、技術(shù)設(shè)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)：指技術(shù)在設(shè)計(jì)階段，由于技術(shù)構(gòu)思或設(shè)想的不全面性致使技術(shù)及技術(shù)系統(tǒng)存在先天“缺陷”或創(chuàng)新不足而引發(fā)的各種風(fēng)險(xiǎn)。

2、技術(shù)研發(fā)風(fēng)險(xiǎn)：指在技術(shù)研究或開(kāi)發(fā)階段，外界環(huán)境變化的不確定性、技術(shù)研發(fā)項(xiàng)目本身的難度和復(fù)雜性、技術(shù)研發(fā)人員自身知識(shí)和能力的有限性都可能導(dǎo)致技術(shù)的研發(fā)面臨著失敗的危險(xiǎn)。

3、技術(shù)應(yīng)用風(fēng)險(xiǎn)：指技術(shù)成果在產(chǎn)品化、產(chǎn)業(yè)化的過(guò)程中由一系列不確定性帶來(lái)的負(fù)面影響或效應(yīng)。

十一、內(nèi)部控制應(yīng)用中的銷售業(yè)務(wù)需要關(guān)注的主要風(fēng)險(xiǎn)

1、銷售政策和策略不當(dāng)，市場(chǎng)預(yù)測(cè)不準(zhǔn)確，銷售渠道管理不當(dāng)?shù)?，可能?dǎo)致銷售不暢、庫(kù)存積壓、經(jīng)營(yíng)難以為繼。

2、客戶信用管理不到位，結(jié)算方式選擇不當(dāng)，賬款回收不力等，可能導(dǎo)致銷售款項(xiàng)不能收回或遭受欺詐。

3、銷售過(guò)程存在舞弊行為，可能導(dǎo)致企業(yè)利益受損。

注會(huì)考試時(shí)間越來(lái)越臨近，請(qǐng)大家根據(jù)自己的進(jìn)度，妥善安排好最后的強(qiáng)化沖刺，本文總結(jié)了戰(zhàn)略的一些考點(diǎn)，大家可以結(jié)合自身學(xué)習(xí)情況好好復(fù)習(xí)哦。

文/東奧撰稿人玉飄雪