戰(zhàn)略制定_中級經(jīng)濟師工商管理考點
書山有路勤為徑，學(xué)海無涯苦作舟。小編為大家整理了中級經(jīng)濟師《工商管理》考點：戰(zhàn)略制定，勤奮才是通關(guān)的王道，大家請抓緊時間備考吧！
戰(zhàn)略制定
（一）第一步：確定企業(yè)愿景、使命與戰(zhàn)略目標(biāo)（基調(diào)、方向）
1. ★企業(yè)愿景(我要成為什么？)，是由企業(yè)內(nèi)部的成員所制定，借由團隊討論，獲得企業(yè)一致共識，形成的大家愿意全力以赴的未來方向(從自身角度思考)。企業(yè)愿景包括核心信仰和未來前景兩部分。
2. ★企業(yè)使命(我的價值何在？)。企業(yè)使命是要說明企業(yè)的根本性質(zhì)與存在的理由(從顧客角度思考)。通常包括以下三個方面的內(nèi)容：
(1)企業(yè)生存目的(滿足顧客什么需求);
(2)企業(yè)經(jīng)營哲學(xué)(對經(jīng)營活動本質(zhì)性認識);
(3)企業(yè)形象(別人眼中的自己)。
3. ★企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)(我如何實現(xiàn)？)。戰(zhàn)略目標(biāo)體系的建立是將企業(yè)愿景與使命轉(zhuǎn)化為具體的業(yè)績目標(biāo)(例如：市場份額、客戶滿意度等)，是一個具體化的過程。
（二）第二步：準(zhǔn)備戰(zhàn)略方案
在分析企業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境并確定企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)后，企業(yè)管理者將與企業(yè)戰(zhàn)略專家及其他有關(guān)人員一起參與企業(yè)戰(zhàn)略方案的規(guī)劃，即實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的詳細行動計劃。
（三）第三步：評價和選擇戰(zhàn)略方案
1. 決策者通過對制定的幾種方案進行評價與比較后，從中選擇一種較滿意(戰(zhàn)略永遠不會有最滿意)的戰(zhàn)略方案。
2. 遵循的基本原則：
(1)擇優(yōu)原則;
(2)民主協(xié)調(diào)原則;
(3)綜合平衡原則等。
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注：以上內(nèi)容選自代國強老師《工商管理》授課講義
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