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強(qiáng)化理論是什么

來源:東奧會(huì)計(jì)在線 責(zé)編:梁新穎 2020-06-12 10:47:24

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東奧中級(jí)經(jīng)濟(jì)師

2024-01-24 18:14:11

強(qiáng)化理論是什么

強(qiáng)化理論是美國心理學(xué)家和行為學(xué)家斯金納(Skinner)等人提出的一種理論。該理論認(rèn)為人的行為是其所獲刺激的函數(shù)。如果這種刺激對(duì)他有利,則這種行為就會(huì)重復(fù)出現(xiàn);若對(duì)他不利,這種行為就會(huì)減弱直至消失。因此管理要采取各種強(qiáng)化方式,以使人們的行為符合組織目標(biāo)。

強(qiáng)化理論認(rèn)為,行為的結(jié)果對(duì)行為本身有強(qiáng)化作用,是行為的主要驅(qū)動(dòng)因素。這是一種行為主義的觀點(diǎn),即認(rèn)為當(dāng)人們做出某種行為后,若看到所希望的結(jié)果,這種結(jié)果就會(huì)成為控制行為的強(qiáng)化物,強(qiáng)化已經(jīng)做出的行為。

強(qiáng)化理論并不考慮人的內(nèi)在心態(tài),而是注重行為及其結(jié)果,認(rèn)為人是在學(xué)習(xí)、了解行為與結(jié)果之間的關(guān)系。由于行為的結(jié)果的確對(duì)行為有強(qiáng)大的控制作用,這一理論對(duì)解釋行為很有幫助。但嚴(yán)格地說,強(qiáng)化理論并不是地道的動(dòng)機(jī)激勵(lì)理論,因?yàn)樗鲆暼说膬?nèi)在心理狀態(tài),動(dòng)機(jī)概念本身不存在了,也就談不上什么激勵(lì)了。

盡管強(qiáng)化作用對(duì)行為頗有影響力,但卻不是行為的唯一控制因素。在有些情況下,行為結(jié)果喪失其行為強(qiáng)化力,例如,雖然某員工工作很努力,績效很出色,但卻受到同事的忌妒、疏遠(yuǎn)、排擠,這時(shí)他反而會(huì)降低努力水平,這種情況下,用內(nèi)在心態(tài)、公平感、人際期望等因素比用行為結(jié)果的強(qiáng)化作用更能做出合理的解釋。

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