平衡計分卡名詞解釋管理學(xué)
來源：東奧會計在線
責(zé)編：孟凡瑩
2024-12-03 16:12:40
精選回答
平衡計分卡是將企業(yè)的戰(zhàn)略落實為可操作的衡量指標(biāo)和目標(biāo)值的一種新型績效評價方法。
設(shè)計平衡計分卡的目的就是要建立“實現(xiàn)戰(zhàn)略引導(dǎo)”的績效監(jiān)控系統(tǒng)，從而保證企業(yè)戰(zhàn)略有效執(zhí)行。
平衡計分卡是加強(qiáng)企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行力的最有效的戰(zhàn)略控制工具之一。
平衡計分卡的設(shè)計從財務(wù)角度、顧客角度、內(nèi)部流程角度、學(xué)習(xí)和創(chuàng)新角度四個角度展開，
代表了企業(yè)三個主要的利益相關(guān)者：股東、顧客、員工。每個角度的重要程度取決于角度本身和指標(biāo)選擇與企業(yè)戰(zhàn)略一致的程度。
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