雙因素理論中雙因素的含義
來源：東奧會(huì)計(jì)在線
責(zé)編：柳
2026-04-27 16:07:36
精選回答
雙因素理論是由心理學(xué)家赫茨伯格提出的，又稱“激勵(lì)-保健因素理論”。
傳統(tǒng)觀點(diǎn)認(rèn)為滿意的反面是不滿意，但赫茨伯格認(rèn)為，滿意與不滿意并不是非此即彼、二者擇一的關(guān)系。
他認(rèn)為一些令人不滿的因素雖然被去除，但并不一定就令人滿意，因?yàn)檫@些因素只能消除不滿，屬于保健因素；
而只有增加令人滿意的因素才能起到激勵(lì)作用，稱為激勵(lì)因素。
為此，赫茨伯格區(qū)分了激勵(lì)因素和保健因素。
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