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2018中級經(jīng)濟師《人力資源管理》預習考點：績效評價技術

來源：東奧會計在線責編：石美丹2017-12-20 14:26:11

北京

輔導課程

　　2018年中級經(jīng)濟師考試已經(jīng)一步步走來，相信自己，一定能夠成功，但學習還是要從點滴做起，跟著小編一起看看中級經(jīng)濟師人力資源管理預習知識點：績效評價技術。

　　【內容導航】

　　一、績效評價常見誤區(qū)及應對方法

　　二、績效評價技術

　　【所屬章節(jié)】

　　本知識點屬于《人力資源管理》科目第七章績效管理

　　【知識點】績效評價常見誤區(qū)及應對方法、績效評價技術

　　績效評價常見誤區(qū)及應對方法

1.暈輪效應	因對被評價者的某一特質強烈而清晰的感知，而掩蓋了該人其它方面的品質
2.趨中傾向	將員工的考核分數(shù)集中在某一固定范圍的變動中，評價結果無好壞的差異
3.過寬或過嚴傾向	主管人員采取了主觀評價標準，忽略了客觀標準
4.年資或職位傾向	主管傾向于給予那些服務年資較久、擔任職務較高的被評價者較高的分數(shù)
5.盲點效應	主管難于發(fā)現(xiàn)員工身上存在的與主管自身相似的缺點和不足
6.刻板印象	個人對他人的看法，往往受到他人所屬群體的影響
7.首因效應	根據(jù)第一印象去判斷一個人
8.近因效應	最近的或最終的印象往往是最強烈的，可以沖淡之前產(chǎn)生的各種因素

　　績效評價技術

　　量表法

中級經(jīng)濟師

行為錨定法	概念	將每項工作劃分為各種行為級別，評價時評估者只需將員工的行為對號入座
	優(yōu)點	1）評價標準更為明確 2）排除了評估者的主觀臆斷，評估結果具有較高的信度 3）評估結果具有良好的反饋功能 4）通過等級尺度上的關鍵事件，評估者很容易向員工解釋其優(yōu)勢與不足，同時明確改進方向
	缺點	1）開發(fā)成本很高，操作流程復雜 2）付出大量人力、物力、財力才能夠制定出合理的行為等級表

　　備考中級經(jīng)濟師時制定一個適合自己的合理的學習計劃是至關重要的，您可以規(guī)定自己每天學習一個中級經(jīng)濟師人力資源管理知識點，積少成多，一定會收獲滿滿。

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