外部損失成本是什么
精選回答

外部故障成本又稱外部損失成本,是指產(chǎn)品售出后因質(zhì)量問(wèn)題而產(chǎn)生的一切損失和費(fèi)用,這種質(zhì)量問(wèn)題是在交付給顧客后發(fā)生的成本。是在銷售和使用中發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品缺陷而產(chǎn)生的由制造企業(yè)支付的一切費(fèi)用的總和。
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