【2019考季】為確保部門副經(jīng)理對(duì)部門短期目標(biāo)和長(zhǎng)期目標(biāo)給予適當(dāng)關(guān)注,評(píng)估部門副經(jīng)理的最佳方法是使用( )。
正確答案:
為了既實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期目標(biāo)也實(shí)現(xiàn)短期目標(biāo),應(yīng)當(dāng)使用多樣的績(jī)效指標(biāo)。使用投資回報(bào)率這類單一的指標(biāo)可能引發(fā)負(fù)面行為,比如拒絕那些超過(guò)要求投資回報(bào)門檻但低于部門投資回報(bào)率的項(xiàng)目。
平衡計(jì)分卡
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第三章 績(jī)效管理
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財(cái)務(wù)報(bào)告、規(guī)劃、績(jī)效與控制第262,274頁(yè)