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東奧題庫(kù)/美國(guó)注冊(cè)管理會(huì)計(jì)師題庫(kù)/題目

單項(xiàng)選擇題

【2019考季】為確保部門副經(jīng)理對(duì)部門短期目標(biāo)和長(zhǎng)期目標(biāo)給予適當(dāng)關(guān)注,評(píng)估部門副經(jīng)理的最佳方法是使用( )。

A
投資回報(bào)率,提供與其他相似部門簡(jiǎn)單、快捷的對(duì)比
B
剩余收益,因?yàn)槠浞乐咕芙^哪些能獲得低于投資回報(bào)率但高于資本成本回報(bào)率的資本投資
C
部門毛利率或利潤(rùn)率
D
財(cái)務(wù)和非財(cái)務(wù)指標(biāo),包括質(zhì)量評(píng)估、客戶滿意度、市場(chǎng)表現(xiàn)

正確答案:

D  

試題解析

為了既實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期目標(biāo)也實(shí)現(xiàn)短期目標(biāo),應(yīng)當(dāng)使用多樣的績(jī)效指標(biāo)。使用投資回報(bào)率這類單一的指標(biāo)可能引發(fā)負(fù)面行為,比如拒絕那些超過(guò)要求投資回報(bào)門檻但低于部門投資回報(bào)率的項(xiàng)目。

本題關(guān)聯(lián)的知識(shí)點(diǎn)

  • 平衡計(jì)分卡

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    知識(shí)點(diǎn)出處

    第三章 績(jī)效管理

    知識(shí)點(diǎn)頁(yè)碼

    財(cái)務(wù)報(bào)告、規(guī)劃、績(jī)效與控制第262,274頁(yè)

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