【2020考季】商業(yè)銀行的市場營銷主要表現(xiàn)為服務(wù)營銷，其營銷中心是（ ?。?。
正確答案：
商業(yè)銀行是以貨幣和信用為經(jīng)營對象的金融中介機(jī)構(gòu)，其業(yè)務(wù)的特殊性導(dǎo)致與一般工商企業(yè)的市場營銷相比，它的市場營銷更多地表現(xiàn)為一種服務(wù)營銷。因此，商業(yè)銀行市場營銷的中心是客戶，金融產(chǎn)品、價(jià)格、渠道和促銷等的最終目標(biāo)是能夠滿足客戶的需求，并使商業(yè)銀行獲得盈利和發(fā)展。
商業(yè)銀行經(jīng)營的核心：市場營銷
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第四章 商業(yè)銀行經(jīng)營與管理
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2020年考試教材第72頁
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