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雖然關(guān)鍵績效指標(biāo)為管理者提供了一個新的思路和途徑，為以后績效管理思想和工具的發(fā)展提供了一個新的平臺，受到了理論界和實(shí)踐界的肯定與認(rèn)可，但隨著管理實(shí)踐的不斷深入，關(guān)鍵績效指標(biāo)也暴露出某些不足和問題，其問題和不足主要體現(xiàn)在以下幾個方面。1. 關(guān)鍵績效指標(biāo)的戰(zhàn)略導(dǎo)向性不明確：關(guān)鍵績效指標(biāo)強(qiáng)調(diào)戰(zhàn)略導(dǎo)向，但是具...

【問題】關(guān)鍵績效指標(biāo)的優(yōu)點(diǎn)？【答案】組織合理有效的運(yùn)用關(guān)鍵績效指標(biāo)，有助于發(fā)揮戰(zhàn)略導(dǎo)向的牽引作用，形成對員工的激勵和約束機(jī)制。關(guān)鍵績效指標(biāo)主要有以下幾個優(yōu)點(diǎn)。1. 關(guān)鍵績效指標(biāo)強(qiáng)調(diào)戰(zhàn)略性：一方面，指標(biāo)體系直接源于組織戰(zhàn)略，這有利于組織戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。組織通過分解戰(zhàn)略找出關(guān)鍵成功領(lǐng)域，然后確定關(guān)鍵成功要...

選擇關(guān)鍵績效指標(biāo)應(yīng)遵循的三個原則：指標(biāo)的有效性、指標(biāo)的重要性和指標(biāo)的可操作性。（1）指標(biāo)的有效性，即所設(shè)計(jì)的指標(biāo)能夠客觀地、最為集中地反映要素的要求；（2）指標(biāo)的重要性，通過對組織整體價值創(chuàng)造業(yè)務(wù)流程的分析，找出對其影響較大的指標(biāo)，以反映其對組織價值的影響程度；（3）指標(biāo)的可操作性，即指標(biāo)必須有明確的...

KPI體系和一般績效考核體系有以下區(qū)別：1. 目的不同：KPI體系是為了幫助組織和個人實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)目標(biāo)而設(shè)計(jì)的，它強(qiáng)調(diào)衡量關(guān)鍵業(yè)務(wù)過程和結(jié)果的績效表現(xiàn)。而一般績效考核體系更注重員工個人的表現(xiàn)和貢獻(xiàn)，以及對員工進(jìn)行評估和反饋。2. 指標(biāo)不同：KPI體系中的指標(biāo)通常是與組織的戰(zhàn)略目標(biāo)和關(guān)鍵業(yè)務(wù)過程相一致的，而一般績效考核...

【問題】關(guān)鍵績效指標(biāo)的意義？【答案】KPI可以使部門主管明確部門的主要責(zé)任，并以此為基礎(chǔ)，明確部門人員的業(yè)績衡量指標(biāo)。建立明確的切實(shí)可行的KPI體系，是做好績效管理的關(guān)鍵。它用于衡量工作人員工作績效表現(xiàn)的量化指標(biāo)，是績效計(jì)劃的重要組成部分。KPI可以把個人和部門的目標(biāo)與公司整體的目標(biāo)聯(lián)系起來，對于管理者而言...

【問題】標(biāo)桿管理的缺點(diǎn)？【答案】企業(yè)不能將短期成效轉(zhuǎn)變?yōu)槌掷m(xù)的盈利能力，進(jìn)一步戰(zhàn)略執(zhí)行/提高運(yùn)作效率，離自己追求越來越遠(yuǎn)，因?yàn)椋?. 忽視創(chuàng)新和服務(wù)的對象，大量應(yīng)用標(biāo)桿管理方法所引起的后果：單純的標(biāo)桿管理，缺乏結(jié)合自己實(shí)際情況的創(chuàng)新導(dǎo)致企業(yè)競爭戰(zhàn)略趨同，標(biāo)桿管理的基本思想就是模仿，通過模仿、學(xué)習(xí)然后超越...

【問題】標(biāo)桿管理的優(yōu)點(diǎn)？【答案】1. 標(biāo)桿管理有助于組織改善績效標(biāo)桿管理作為一種管理工具，在績效管理中發(fā)揮著重要作用，特殊適合作為改善績效的工具。在管理實(shí)踐中，實(shí)施標(biāo)桿管理的組織，通過辨識行業(yè)內(nèi)外最佳企業(yè)的績效及其實(shí)踐途徑，確定需要超越的標(biāo)桿，然后制定需要超越的績效標(biāo)準(zhǔn)，同時制定相應(yīng)的改善措施，進(jìn)而實(shí)...

【問題】績效管理的目的及意義？【答案】管理目的：1. 實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)，并且能隨需而變。2. 在實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的原則下，平衡各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展。3. 對于執(zhí)行業(yè)務(wù)的員工，分別給予公平合理的執(zhí)行力評價（績效考核）。4. 從《績效考核》的結(jié)果，進(jìn)行績效分析，找出企業(yè)的弱點(diǎn)與優(yōu)勢。5. 通過《績效溝通》的手段，解決員工執(zhí)...

【問題】印花稅申報截止時間是什么時候？【答案】1. 實(shí)行按季、按年計(jì)征的，納稅人應(yīng)當(dāng)自季度、年度終了之日起十五日內(nèi)申報繳納稅款。2. 實(shí)行按次計(jì)征的，納稅人應(yīng)當(dāng)自納稅義務(wù)發(fā)生之日起十五日內(nèi)申報繳納稅款。根據(jù)《中華人民共和國印花稅法 》　第一條　在中華人民共和國境內(nèi)書立應(yīng)稅憑證、進(jìn)行證券交易的單位和個人，為...