領導技能包括：

1.技術技能。一個人對魔種類型的程序或技術掌握的能力，對于操作人員和專業(yè)人員，技術技能是工作績效的主要依據。

2.人際技能。有效地與他人共事和團隊合作的能力。

3.概念技能。按照模型、框架和廣泛聯系進行思考的能力。

層級越高的管理者，工作中概念技能所占比的比例越大。趁機月底的管理者，工作中技術技能所占比的比例越大。

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領導理論是什么

交易型領導的突出特點：

十分強調績效。此種領導方式的關鍵詞包括：控制、評估、調度、結果等等。 在一個交易型領導主持的企業(yè)組織中，我們將會看到如下的特征：

明確的界限——在角色和功能、技術流程、控制幅度、決策權以及影響力范圍等方面都有劃分清晰的界限，所有的因素及其相互作用都被置于管理和控制之下，以期達到預想的商業(yè)結果。

井然的秩序——對交易型領導來說，任何事情都有時間上的要求，地點上的規(guī)定，以及流程上的實用意義。通過維系一個高度有序的體制，交易型領導得以長時間、系統性地獲得比較一致的結果。

規(guī)則的信守——交易型領導十分注重規(guī)則，對業(yè)務經營的每一層面都設定了具體的操作標準與方式，任何背離程序、方法和流程的行為都被視為問題，要加以解決和清除。也就是說，工作結果必須是可預測的，不允許意外發(fā)生。

執(zhí)著的控制——交易型領導厭惡混亂的和不可控的環(huán)境，他們力圖使企業(yè)獲得有序結構。所以，他們的領導方式往往是強力型的，企業(yè)內部通常缺乏“濕潤感”。

改變型領導者特征：

美國管理心理學家伯恩斯把領導分為兩種類型：交易型和變革型。變革型領導則是通過更高的理想和組織價值觀來激勵他的追隨者們。變革型領導能夠為組織制定明確的愿景，他們更多地通過自己的領導風格來影響員工（如增強員工的動機）和團隊（如調解團隊內部的沖突）的績效。伯恩斯認為，通過補充、選拔、晉升和發(fā)展培養(yǎng)出的變革型領導，會使組織有效地運轉并且健康地成長。

魅力型領導的缺陷有：

(1)個人魅力影響集體決策，導致決策風險增大。魅力型領導者在組織中威信力很大，領導者會過高估計自己的能力，使得決策風險加大。

(2)監(jiān)督和制約機制缺乏。魅力型領導在組織中的權威使得員工過分崇拜，誘發(fā)了領導者專權、驕傲自大和獨斷專行。

領導者特質理論是：傳統的特質理論認為，領導者具有某些固有的特質，并且這些特質是與生俱來的。只有先天具備這些特質的人才有可能成為領導。有研究表明，有一些特質（如有智慧、支配性、自信、精力充沛、富有專業(yè)知識等）是與成功的領導者正相關的。這說明具備某些特質確實能提高領導者成功的可能性，但是并不存在某一種特質能夠保證領導者的成功。

領導特質理論(traits theories leadership)也稱素質理論、品質理論、性格理論，這種理論著重研究領導者的品質和特性。是整個領導領域的開端，其理論基礎來源于Allport人格特質理論。20世紀早期的領導理論研究者認為，領導的特質與生俱來，只有天生具有領導特質的人才有可能成為領導者。它強調領導者自身一定數量的、獨特的、并且能與他人區(qū)別開來的品質與特質對領導有效性的影響。

領導特質理論的特點：

1、領導特質理論研究的多視角化。

領導特質理論之所以能夠再次煥發(fā)生機與領導特質理論研究視角的多樣化是分不開的。領導特質理論起初研究領導者應具備的領導特質，由于領導者的多樣性，無法取得有關領導者的所有特質，研究結論自然無法大規(guī)模的應用。而伴隨領導內涵的發(fā)展，領導發(fā)展成為一個包括領導者、追隨者、情景的互動過程。領導內涵的擴大為領導特質研究拓寬了視角，領導特質理論研究通過將領導視為領導者、追隨者、情景的互動過程，突破了領導者層面的研究，發(fā)展為多取向和多層次上的綜合性研究，產生了魅力領導理論、內隱領導理論、成就領導與動機型領導理論、領導勝任力理論等。

2、領導特質理論研究仍具有較大價值。

有關領導力開發(fā)實踐表明，個體特質與有效領導存在較大的關聯，僅靠行為的培養(yǎng)并不能實現有效領導。有關領導特質理論較為一致觀點是：人格特質能夠推動或者阻礙領導者影響他人的努力，各種情景、追隨者的特性也會對領導者的人格產生影響。有關領導特質研究的新思路認為，領導是一種動態(tài)的過程，因而，應該注重以發(fā)展眼光分析領導特質。成功的領導特質不是不可以習得的，而是可以在領導實踐中習得、形成和發(fā)展的。此外，領導特質理論在實踐中的廣泛運用也說明了領導特質理論存在的合理性、科學性、價值性。我們有必要重新認識領導特質理論，充分認識領導特質理論的價值，自覺地將此運用到領導力開發(fā)實踐中去。

權變理論是什么：

權變理論指的是領導的有效性不是取決于領導者不變的品質和行為，而是取決于領導者、被領導者和情境條件三者的配合關系，即領導有效性是領導者、被領導者和領導情境三個變量的函數。

權變理論對管理者的啟示：

1、要把環(huán)境對管理的作用具體化，并使理論和實踐緊密地聯系起來。

2、是考慮到有關環(huán)境的變數同相應的管理觀念和技術之間的關系，采用管理觀念和技術達到目標。

3、環(huán)境變量與管理變量之間的函數關系是權變關系。最大特點是：采取組織結構，領導方式，管理機制。

傳統的特質理論認為，領導者具有一些固有的特質，并且這些特質是與生俱來的。只有先天具備這些特質的人才有可能成為領導。但是還有研究表明，有一些特質，如有智慧、支配性、自信、精力充沛、富有專業(yè)知識等，是與成功的領導者正相關的。這說明具備某些特質確實能提高領導者成功的可能性，但是并不存在某一種特質能夠保證領導者的成功。

特質理論存在的缺陷：

(1)忽視了下屬的需要：具有某種特質的領導可能適合管理某些下屬，但不適合管理另一些下屬。

(2)沒有指明各種特質之間的相對重要性：成功的領導可能需要具備許多特質，但其中某些特質最為關鍵。

(3)忽視了情境因素：特質理論沒有考慮到工作的結構性、領導權力的大小等情境因素的影響，因此不能解釋為什么具有不同特質的領導在各自的組織中都可以工作得非常出色。

(4)沒有區(qū)分原因和結果：特質與績效之間的相關研究并不能解釋是因為具有某些特質才導致成功，還是因為成功才建立了這些特質。例如，雖然研究可能發(fā)現豐富的專業(yè)知識與高的管理績效之間有很強的相關關系，但這并不能表明到底是因為具有較高的專業(yè)知識才獲得了管理的高績效，還是因為擔任了管理的職位才獲得了豐富的專業(yè)知識。

人格特質理論：起源于40年代的美國。主要代表人物是美國心理學家高爾頓·威拉德·奧爾波特和雷蒙德·卡特爾。特質理論認為，特質是決定個體行為的基本特性，是人格的有效組成元素，也是測評人格所常用的基本單位。

交易型和改變型領導者的特征：

交易型領導者特征

獎勵：承諾為努力提供獎勵，為高績效提供獎勵，賞識成就；

差錯管理（積極型）：觀察和尋找對于標準的背離，采取修正行動；

差錯管理（消極型）：僅在標準沒有達成時進行干涉；

放任：放棄責任，避免做班決策。

改變型領導者特征