質(zhì)量成本的分類有哪些
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質(zhì)量管理專家對質(zhì)量成本的定義和劃分都提出了不同的意見，但普遍認(rèn)為質(zhì)量成本可劃分為以下四類：（1）預(yù)防成本。（2）鑒定成本。（3）內(nèi)部失敗成本。（4）外部失敗成本。
質(zhì)量成本報(bào)告是企業(yè)組織完善質(zhì)量成本控制的必要措施。通過質(zhì)量成本報(bào)告，企業(yè)組織的經(jīng)理人可以全面地評價(jià)企業(yè)組織當(dāng)前的質(zhì)量成本情況。
質(zhì)量成本報(bào)告按質(zhì)量成本的分類詳細(xì)列示實(shí)際質(zhì)量成本，并向企業(yè)組織的經(jīng)理人提供以下兩個方面的重要信息：
(1)顯示各類質(zhì)量成本的支出情況以及財(cái)務(wù)影響;
(2)顯示各類質(zhì)量成本的分布情況，以便企業(yè)組織的經(jīng)理人判斷各類質(zhì)量成本的重要性。
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