關(guān)鍵績效指標(biāo)法的缺點(diǎn)
精選回答

關(guān)鍵績效指標(biāo)法的缺點(diǎn):
1、KPI指標(biāo)比較難界定;
KPI更多是傾向于定量化的指標(biāo),這些定量化的指標(biāo)是否真正對(duì)企業(yè)績效產(chǎn)生關(guān)鍵性的影響,如果沒有運(yùn)用專業(yè)化的工具和手段,還真難界定。
2、KPI會(huì)使考核者誤入機(jī)械的考核方式;
過分地依賴考核指標(biāo),而沒有考慮人為因素和彈性因素,會(huì)產(chǎn)生一些考核上的爭(zhēng)端和異議。
3、KPI并不是針對(duì)所有崗位都適用。
關(guān)鍵績效指標(biāo)的選取需要透徹理解企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造模式和戰(zhàn)略目標(biāo),有效識(shí)別企業(yè)核心業(yè)務(wù)流程和關(guān)鍵價(jià)值驅(qū)動(dòng)因素,指標(biāo)體系設(shè)計(jì)不當(dāng)將導(dǎo)致錯(cuò)誤的價(jià)值導(dǎo)向和管理缺失。
關(guān)鍵績效指標(biāo)法的優(yōu)點(diǎn):
1、使企業(yè)業(yè)績?cè)u(píng)價(jià)與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)密切相關(guān),有利于企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);
2、通過識(shí)別價(jià)值創(chuàng)造模式把握關(guān)鍵價(jià)值驅(qū)動(dòng)因素,能夠更有效地實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值增值目標(biāo);
3、評(píng)價(jià)指標(biāo)數(shù)量相對(duì)較少,易于理解和使用,實(shí)施成本相對(duì)較低,有利于推廣實(shí)施。
關(guān)鍵績效指標(biāo)法
是指基于企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo),通過建立關(guān)鍵績效指標(biāo)體系,將價(jià)值創(chuàng)造活動(dòng)與戰(zhàn)略規(guī)劃目標(biāo)有效聯(lián)系,并據(jù)此進(jìn)行績效管理的方法。
關(guān)鍵績效指標(biāo)是對(duì)企業(yè)績效產(chǎn)生關(guān)鍵影響力的指標(biāo),是通過對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)、關(guān)鍵成果領(lǐng)域的績效特征分析,識(shí)別和提煉出的最能有效驅(qū)動(dòng)企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造的指標(biāo)。
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