增值作業(yè)與非增值作業(yè)的優(yōu)缺點(diǎn)
精選回答
增值作業(yè)與非增值作業(yè)的優(yōu)缺點(diǎn)：
增值作業(yè)與非增值作業(yè)是站在顧客角度劃分的。最終增加顧客價(jià)值的作業(yè)是增值作業(yè)，否則就是非增值作業(yè)。在一個(gè)企業(yè)中，區(qū)別增值作業(yè)和非增值作業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)就是看這個(gè)作業(yè)的發(fā)生是否有利于增加顧客的價(jià)值，或者說(shuō)增加顧客的效用。作業(yè)管理的核心就是識(shí)別出不增加顧客價(jià)值的作業(yè)，從而找到進(jìn)行改進(jìn)的地方。一般而言，在一個(gè)制造企業(yè)中，非增值作業(yè)有：等待作業(yè)、材料或者在產(chǎn)品堆積作業(yè)、產(chǎn)品或者在產(chǎn)品在企業(yè)內(nèi)部迂回運(yùn)送作業(yè)、廢品清理作業(yè)、次品處理作業(yè)、返工作業(yè)、無(wú)效率重復(fù)某工序作業(yè)、由于訂單信息不準(zhǔn)確造成沒(méi)有準(zhǔn)確送達(dá)需要再次送達(dá)的無(wú)效率作業(yè)等。
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