克服戰(zhàn)略變革阻力的策略是什么
精選回答

在處理變革的阻力時,管理層應當考慮變革的三個方面:變革的節(jié)奏、變革的管理方式和變革的范圍。
(1)變革的節(jié)奏。變革越是循序漸進,就越有更多的時間來提出問題和解決問題。如果得到大多數員工的關注和支持,那么將會降低變革在計劃和實施階段所遇到的阻力。相反,如果變革過于激進,就會被大多數員工看做作是一種威脅并抵制變革。
(2)變革的管理方式。采取適宜的變革管理方式對于構建良好的氛圍、明確變革的需求、平息對變革的抵制和恐懼情緒是非常重要的。
鼓勵沖突領域的對話是有效掌控和消除抵制的方法。通過對話讓大多數員工了解變革的必要性和可行性,從而接受即將開始的變革。相反,壓制抵制變革的意見只能將其轉為地下,變成謠言和敵對情緒。
為員工提供針對新技能和系統應用的學習課程可減少他們對變革的抵制情緒。這是因為只有很少數人能夠真正從公司戰(zhàn)略角度看待變革,大多數員工關注的是個人技能水平與業(yè)務能力的提高。
鼓勵個人參與也是減少抵制情緒的方法。因為員工參與變革的程度往往影響甚至決定員工對于變革必要性和可行性的認識和理解程度。
(3)變革的范圍。范圍很大的轉變會帶來巨大的不安全感和較多的刺激。在同一個變革目標下,可以考慮采用變革范圍比較小的方式。
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