馬斯洛需要層次理論是什么
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馬斯洛需要層次理論是將人的需求分為生理需要、安全需要、歸屬和愛(ài)的需要、尊重的需要和自我實(shí)現(xiàn)的需要。
需要層次:
生理需要:
食物、水、居住場(chǎng)所、睡眠、性。也就是滿(mǎn)足人衣食住行最基本的生理需求的需要,重點(diǎn)掌握地位,是最基本的需要。
安全需要:
身體安全,脫離危險(xiǎn)的工作環(huán)境;經(jīng)濟(jì)安全,不解雇的承諾或舒適的退休計(jì)劃。人在滿(mǎn)足基本的生理需要后,會(huì)尋求安全感的滿(mǎn)足,希望自己居住的環(huán)境是安全的,有一個(gè)安全的保障。
歸屬和愛(ài)的需要:
情感、歸屬、被接納、友誼。也稱(chēng)為社交需要,包括被人愛(ài)與熱愛(ài)他人、希望交友融洽、保持和諧的人際關(guān)系、被團(tuán)體接納的歸屬感等。
尊重的需要:
內(nèi)在尊重,自尊、自主權(quán)、成就感;外在尊重,地位、認(rèn)同、受重視。表現(xiàn)為自尊和受到別人尊重,具體表現(xiàn)為認(rèn)可自己的實(shí)力和成就、自信、獨(dú)立、渴望賞識(shí)與評(píng)價(jià)、重視威望和名譽(yù)等。
自我實(shí)現(xiàn)的需要:
個(gè)人成長(zhǎng)、潛能發(fā)揮、實(shí)現(xiàn)理想。首先需要掌握的是地位,它是馬斯洛需要層次理論中的最高需要,在題干中,看到搞小發(fā)明小創(chuàng)作,實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值和自我理想,選擇自我實(shí)現(xiàn)。
主要觀點(diǎn):
人均有這五種需要,不同時(shí)期對(duì)各需要強(qiáng)烈度不同;
未被滿(mǎn)足的需要是行為的主要激助源;
下一層次的需要滿(mǎn)足后才會(huì)追求上一層次的需要;
基本需要(生理、安全、歸屬和愛(ài))一靠外部條件滿(mǎn)足;
高級(jí)需要(尊重、自我實(shí)現(xiàn))一靠?jī)?nèi)在因素滿(mǎn)足。
在管理上的應(yīng)用:
考慮員工不同層次需要,為每個(gè)層次針對(duì)設(shè)計(jì)激勵(lì)措施;
考慮每個(gè)員工的特殊需要;
組織用于滿(mǎn)足低層次需要的投入效益是遞減的;
需要層次理論較為呆板,不完全適合于復(fù)雜多變的環(huán)境。
馬斯洛需求層次理論是管理心理學(xué)中人際關(guān)系理論、群體動(dòng)力理論、理論、需要層次理論、社會(huì)測(cè)量理論的五大理論支柱之一。
馬斯洛需求層次理論被行為科學(xué)所吸取,并成為行為科學(xué)的一個(gè)重要理論問(wèn)題。
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