上一篇文章我們提到了職場(chǎng)上比較另類的“懟人精”,TA們存在于各個(gè)角落,穿梭在各個(gè)工位,無時(shí)無刻不在發(fā)揮“功力”,懟天懟地懟同事,沒人的時(shí)候甚至還能懟自己。那么問題來了,如果遇到這樣的同事,該咋辦呢?

大概可以總結(jié)概括成兩個(gè)方面,即攻防兼?zhèn)洌阂皇且允貫榛€(wěn)扎穩(wěn)打。堅(jiān)持以自我防護(hù)為核心,主打一個(gè)“惹不起但躲得起”。但這個(gè)方法有時(shí)候不太實(shí)用,因?yàn)橛行┤苏煤妥约河忻芮械墓ぷ魍鶃?。或者在一個(gè)部門,或者共同負(fù)責(zé)一個(gè)項(xiàng)目,總之,就是低頭不見抬頭見的那種關(guān)系,如影隨形,無處不在。二是轉(zhuǎn)守為攻,主動(dòng)出擊,針對(duì)要害,給予致命一擊,也就是所謂的“以彼之道還施彼身”。采取有理有據(jù)的手段,進(jìn)行強(qiáng)有力的個(gè)人正當(dāng)權(quán)益保護(hù)。用TA們?yōu)槿颂幨赖姆绞椒椒ㄈ?duì)待TA們,把TA們的語言攻擊反擊回去。
本文先簡單嘮一嘮攻防兼?zhèn)渲叭绾畏馈保?span style="font-family: inherit;">具體怎么執(zhí)行呢?這以下僅是小編個(gè)人看法。
先“接納”對(duì)方的茶言茶語,然后一笑了之,趕緊走開。用行動(dòng)告訴對(duì)方,我沒空搭理你。隨著年齡的逐漸增長,大家的生活和交際方面也在逐漸進(jìn)行“減法”。對(duì)自己成長和職業(yè)發(fā)展沒有益處的人和事,還請(qǐng)遠(yuǎn)離。和TA們糾纏得越久,就會(huì)越深陷其中,寶貴的精力和有限的時(shí)間就這么被白白浪費(fèi)。
面對(duì)不講道理、不明事理,做事不講邏輯,工作不講秩序的人,一定不要陷入到TA們的情緒陷阱里去。否則很容易被牽著鼻子走,然后忘記自己要做的事,只一味想在語言上爭個(gè)高低。請(qǐng)謹(jǐn)記,如果此類“杠精”和自己關(guān)系不大,在工作上并沒有過多的交集,那么還請(qǐng)盡量保持遠(yuǎn)離。“和自己利益無關(guān)的人,請(qǐng)保持禮貌和微笑,凡事一問搖頭三不知便可”。
物理層面,比如,如果有條件的話,工位盡量遠(yuǎn)離,拉長彼此之間的空間距離;盡量不同時(shí)去茶水間,甚至不同時(shí)去衛(wèi)生間,減少同一空間單獨(dú)相處的概率和機(jī)會(huì)。心理層面,比如,能不溝通就不溝通,實(shí)在避免不了,就辦公軟件聯(lián)絡(luò)。遣詞造句盡量用官方語言,談話內(nèi)容僅限于工作內(nèi)容。絕對(duì)不要和TA們敞開心扉,無話不談。因?yàn)槟爿p描淡寫的一句話有可能就會(huì)成為點(diǎn)燃整個(gè)談話過程的導(dǎo)火索,一場(chǎng)充滿硝煙味道的職場(chǎng)風(fēng)暴隨時(shí)就要來臨。
TA們凡事喜歡上綱上線,錙銖必較。若是自己的觀點(diǎn)和輸出與TA們的三觀、認(rèn)知不符,那么這場(chǎng)對(duì)話的后果不堪想象。TA們會(huì)“旁征博引”地舉各種案例,盡最大努力去強(qiáng)迫你接受TA們的理論。哪怕是非不分,顛倒乾坤,也要獲得這場(chǎng)對(duì)話的勝利。和這類人溝通,每一次都是一場(chǎng)辯論,TA 們隨時(shí)準(zhǔn)備反駁,隨時(shí)開始抬杠,永遠(yuǎn)只想贏過嘴上的輸贏,從不在意事實(shí)與真相。
還是那句話,能躲則躲,如果實(shí)在躲不過去,比如有工作往來,那么就僅在必需對(duì)接時(shí)進(jìn)行溝通,且溝通內(nèi)容聚焦工作本身,不涉及私人話題、不閑聊,避免給對(duì)方 “懟人” 的機(jī)會(huì)。
對(duì)接工作內(nèi)容時(shí),把本次溝通的背景、目的以及要提出的需求都梳理清楚,表達(dá)明確,然后編輯一段邏輯清晰、思維縝密的話語發(fā)給對(duì)方,不要給“杠精”懟人的機(jī)會(huì)。
“防守”方面大概如此。但其實(shí)很多時(shí)候,與其被動(dòng)防守不如主動(dòng)出擊,給予對(duì)方一定的震撼,才能有效避免很多問題的發(fā)生。至于如何“進(jìn)攻”,且看下文分享。
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