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高級(jí)會(huì)計(jì)師

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平衡計(jì)分卡法是什么

  • 什么是境外投資績(jī)效評(píng)價(jià)

    境外投資績(jī)效評(píng)是指國(guó)有企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立健全境外投資績(jī)效評(píng)價(jià)制度,根據(jù)不同類型境外投資企業(yè)(項(xiàng)目)特點(diǎn),設(shè)置合理的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系,確認(rèn)績(jī)效評(píng)價(jià)周期,定期對(duì)境外投資企業(yè)(項(xiàng)目)的管理水平和效益情況開展評(píng)價(jià),形成績(jī)效評(píng)價(jià)報(bào)告。必要時(shí)可以委托資產(chǎn)評(píng)估等中介機(jī)構(gòu)開展相關(guān)工作。

    境外直接投資風(fēng)險(xiǎn)是指投資者在境外直接投資未能實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)并蒙受投資損失的可能性,主要包括政治風(fēng)險(xiǎn)、經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)、經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)和外匯風(fēng)險(xiǎn)等。這些風(fēng)險(xiǎn)集中地反映在不同的國(guó)別具有不同的國(guó)家風(fēng)險(xiǎn)上。國(guó)家風(fēng)險(xiǎn)的高低會(huì)使境外直接投資的價(jià)值發(fā)生較大變化。因此,國(guó)家風(fēng)險(xiǎn)是境外直接投資首先必須考慮的重要因素。

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  • 績(jī)效預(yù)算編制

    績(jī)效預(yù)算編制,是指由政府部門在明確需要履行的職能和需要消耗的資源的基礎(chǔ)上確定績(jī)效目標(biāo),編制績(jī)效預(yù)算,并用量化的指標(biāo)來(lái)衡量其在實(shí)施過程中取得的業(yè)績(jī)和完成工作的情況。

    項(xiàng)目支出績(jī)效目標(biāo)的編制

    第1步:對(duì)項(xiàng)目的功能進(jìn)行梳理,包括資金性質(zhì)、預(yù)期投入、支出的范圍、實(shí)施內(nèi)容、工作任務(wù)、受益對(duì)象,明確該項(xiàng)目支出的功能特性。

    第2步:依據(jù)該項(xiàng)目的功能特性,預(yù)計(jì)項(xiàng)目實(shí)施在一定時(shí)期內(nèi)所要達(dá)到的總體產(chǎn)出和效果,從而確定該項(xiàng)目所要實(shí)現(xiàn)的總體績(jī)效目標(biāo),并以定量和定性指標(biāo)相結(jié)合的方式進(jìn)行表述。

    第3步:將項(xiàng)目支出的總體績(jī)效目標(biāo)進(jìn)行細(xì)化分解,并從中總結(jié)提煉出最能反映總體績(jī)效目標(biāo)實(shí)現(xiàn)程度的關(guān)鍵性指標(biāo),并將其確定為相應(yīng)的績(jī)效指標(biāo)。

    部門整體支出績(jī)效目標(biāo)的編制:

    第1步:對(duì)部門的職能進(jìn)行梳理,確定部門履職的各項(xiàng)具體工作職責(zé)。

    第2步:結(jié)合部門中長(zhǎng)期規(guī)劃和年度工作計(jì)劃,預(yù)計(jì)部門在本年度內(nèi)履職所要達(dá)到的總體產(chǎn)出和效果,將其確定為部門總體績(jī)效目標(biāo),以定量和定性指標(biāo)相結(jié)合的方式進(jìn)行表述。即對(duì)履職業(yè)績(jī)和履職效果以績(jī)效指標(biāo)進(jìn)行表述。

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  • 平衡計(jì)分卡和kpi區(qū)別

    KPI是在公司高層領(lǐng)導(dǎo)對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略達(dá)成共識(shí)之后,分解成關(guān)鍵成功因素(KSC),再分解為關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)(KPI),再把KPI按部門和崗位向下分解,是自上而下的??梢哉f(shuō)KPI指標(biāo)體系能夠良好的突出公司發(fā)展的要點(diǎn)。但是在部門之間的平衡作用上效果不明顯,忽視了部門間的關(guān)系與權(quán)重。與BSC相比,KPI的要素基本是相互獨(dú)立的,它的分解與落實(shí)都是以既定目標(biāo)為核心的,比較而言,使用KPI績(jī)效考核的落實(shí)層面沒有得到戰(zhàn)略管理意義的深化。對(duì)應(yīng)平衡計(jì)分卡中的四方面,KPI最適用的應(yīng)該是財(cái)務(wù)指標(biāo)與任務(wù)指標(biāo),但對(duì)于能力指標(biāo)、學(xué)習(xí)指標(biāo)之類,就很難應(yīng)用KPI來(lái)進(jìn)行分解。順便補(bǔ)充一點(diǎn)對(duì)于目前很多企業(yè)來(lái)講,計(jì)分卡尚未健全,更不用說(shuō)平衡了。

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  • 平衡記分卡

    平衡記分卡早在上世紀(jì)90年代初,就由羅伯特·卡普蘭和戴維·諾頓提出了。當(dāng)時(shí)的目的在于找出超越傳統(tǒng)以財(cái)務(wù)量度為主的績(jī)效評(píng)價(jià)模式,以使組織的“策略”能夠轉(zhuǎn)變?yōu)椤靶袆?dòng)”而發(fā)展出來(lái)的一種全新的組織績(jī)效管理方法。平衡記分卡被譽(yù)為75年來(lái)最具影響力的管理工具和方法。

    平衡記分卡的四個(gè)維度

    (一)財(cái)務(wù)維度

    財(cái)務(wù)維度主要關(guān)注股東對(duì)企業(yè)的看法及企業(yè)的財(cái)務(wù)目標(biāo)。主要研究的財(cái)務(wù)指標(biāo)包括股東回報(bào)、現(xiàn)金流、主要顧客的收益率、利潤(rùn)預(yù)期、銷售增長(zhǎng)率。財(cái)務(wù)維度運(yùn)用的都是一些準(zhǔn)確的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),以此來(lái)衡量員工的努力是否對(duì)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益產(chǎn)生了積極的作用。

    (二)顧客維度

    所謂顧客維度就是企業(yè)站在客戶的角度去考慮問題,同時(shí)還有企業(yè)在顧客方面需要涉及的一些問題。涉及的重要指標(biāo)包括:交貨時(shí)間、顧客滿意度、市場(chǎng)份額、新客戶開發(fā)率等。比方說(shuō),從顧客的角度來(lái)想,交貨時(shí)間肯定是越快越好。

    (三)內(nèi)部流程維度

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  • 平衡計(jì)分卡的優(yōu)缺點(diǎn)

    優(yōu)點(diǎn):

    相比于傳統(tǒng)績(jī)效管理工具有以下優(yōu)點(diǎn),突出表現(xiàn)為四種平衡:

    1、外部衡量和內(nèi)部衡量的平衡;

    2、期望的成果和產(chǎn)生這些成果的動(dòng)因之間的平衡;

    3、定量衡量和定性衡量之間的平衡;

    4、短期目標(biāo)和長(zhǎng)期目標(biāo)之間的平衡。

    缺點(diǎn):

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  • 平衡計(jì)分卡的四個(gè)維度,平衡計(jì)分卡的優(yōu)缺點(diǎn)

    平衡計(jì)分卡是從財(cái)務(wù)、客戶、內(nèi)部運(yùn)營(yíng)、學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)四個(gè)角度,將組織的戰(zhàn)略落實(shí)為可操作的衡量指標(biāo)和目標(biāo)值的一種新型績(jī)效管理體系。平衡記分卡的四個(gè)維度:財(cái)務(wù)面、客戶面、內(nèi)部營(yíng)運(yùn)面、學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)面。

    平衡計(jì)分卡的優(yōu)點(diǎn):

    戰(zhàn)略目標(biāo)逐層分解并轉(zhuǎn)化為被評(píng)價(jià)對(duì)象的績(jī)效指標(biāo)和行動(dòng)方,使整個(gè)組織行動(dòng)協(xié)調(diào)一致。

    從財(cái)務(wù)、客戶、內(nèi)部業(yè)務(wù)流程、學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)四個(gè)維度確定績(jī)效指標(biāo),使績(jī)效評(píng)價(jià)更為全面完整。

    將學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)作為一個(gè)維度,注重員工的發(fā)展要求和組織資本、信息資本等無(wú)形資產(chǎn)的開發(fā)利用,有利于增強(qiáng)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力。

    平衡計(jì)分卡的缺點(diǎn):

    專業(yè)技術(shù)要求高,工作量比較大,操作難度也較大,需要持續(xù)地溝通和反饋,實(shí)施比較復(fù)雜,實(shí)施成本高。

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  • 平衡計(jì)分卡

    平衡計(jì)分卡是采用多重指標(biāo)、從多個(gè)維度或?qū)用鎸?duì)企業(yè)或分部進(jìn)行績(jī)效評(píng)價(jià)的一種系統(tǒng)化的方法。從財(cái)務(wù)、客戶、內(nèi)部運(yùn)營(yíng)、學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)四個(gè)角度,將組織的戰(zhàn)略落實(shí)為可操作的衡量指標(biāo)和目標(biāo)值的一種績(jī)效管理體系。

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