影響目標(biāo)市場(chǎng)策略選擇的因素有哪些
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影響選擇目標(biāo)市場(chǎng)策略的因素主要有:企業(yè)資源能力、產(chǎn)品特點(diǎn)、產(chǎn)品生命周期、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的營(yíng)銷(xiāo)策略等。一個(gè)企業(yè)究竟采用何種目標(biāo)市場(chǎng)策略,要受到多方面因素的影響和制約,具體地說(shuō),企業(yè)選擇目標(biāo)市場(chǎng)策略應(yīng)考慮下列因素:
1、企業(yè)資源能力
企業(yè)實(shí)力雄厚,管理水平較高,可考慮采用差異性或無(wú)差異性營(yíng)銷(xiāo)策略;資源有限,無(wú)力顧及整體市場(chǎng)或幾個(gè)細(xì)分市場(chǎng)的企業(yè),則宜于選擇集中性營(yíng)銷(xiāo)策略。
2、產(chǎn)品特點(diǎn)
同質(zhì)性產(chǎn)品,消費(fèi)需求差異較小,產(chǎn)品之間競(jìng)爭(zhēng)主要集中在價(jià)格上,如鋼鐵、大米、食鹽等初級(jí)產(chǎn)品,適用于無(wú)差異營(yíng)銷(xiāo)策略。差異較大的產(chǎn)品,如汽車(chē)、家用電器、服裝、食品等,適宜采用差異性營(yíng)銷(xiāo)或集中性營(yíng)銷(xiāo)的策略。
3、市場(chǎng)特點(diǎn)
如果顧客需求、購(gòu)買(mǎi)行為基本相同,對(duì)營(yíng)銷(xiāo)策略的反應(yīng)也大致相同,即市場(chǎng)是同質(zhì)的,可實(shí)行無(wú)差異營(yíng)銷(xiāo)策略。反之,則應(yīng)采用差異性或集中性營(yíng)銷(xiāo)策略。
4、產(chǎn)品生命周期
如果企業(yè)是向市場(chǎng)投入新產(chǎn)品,競(jìng)爭(zhēng)者少,宜采取無(wú)差異營(yíng)銷(xiāo),以便了解和掌握市場(chǎng)需求和潛在顧客;當(dāng)產(chǎn)品進(jìn)入成長(zhǎng)期或成熟階段以后,就可采用差異性策略,以開(kāi)拓新的市場(chǎng)或?qū)嵭屑行誀I(yíng)銷(xiāo)策略,設(shè)法保持原有市場(chǎng),延長(zhǎng)產(chǎn)品生命周期。
5、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的營(yíng)銷(xiāo)策略
如果競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手實(shí)行無(wú)差異營(yíng)銷(xiāo)策略,企業(yè)一般就應(yīng)當(dāng)采用差異性營(yíng)銷(xiāo)策略與之相抗衡。如果競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手已經(jīng)采取差異性營(yíng)銷(xiāo)策略,企業(yè)就應(yīng)進(jìn)一步細(xì)分市場(chǎng),實(shí)行更有效的差異性營(yíng)銷(xiāo)策略或集中營(yíng)銷(xiāo)策略。當(dāng)然,當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手較弱時(shí),也可以實(shí)行無(wú)差異營(yíng)銷(xiāo)策略。
目標(biāo)市場(chǎng)選擇策略
1、市場(chǎng)全面化,企業(yè)力圖用各種產(chǎn)品滿(mǎn)足各種顧客群體的需求,即以所有的細(xì)分市場(chǎng)作為目標(biāo)市場(chǎng),例如上例中的服裝廠商為不同年齡層次的顧客提供各種檔次的服裝。一般只有實(shí)力強(qiáng)大的大企業(yè)才能采用這種策略。
2、選擇性專(zhuān)業(yè)化,企業(yè)選擇幾個(gè)細(xì)分市場(chǎng),每一個(gè)對(duì)企業(yè)的目標(biāo)和資源利用都有一定的吸引力。但各細(xì)分市場(chǎng)彼此之間很少或根本沒(méi)有任何聯(lián)系。這種策略能分散企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),即使其中某個(gè)細(xì)分市場(chǎng)失去了吸引力,企業(yè)還能在其他細(xì)分市場(chǎng)盈利。
3、產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)化,企業(yè)集中生產(chǎn)一種產(chǎn)品,并向所有顧客銷(xiāo)售這種產(chǎn)品。例如服裝廠商向青年、中年和老年消費(fèi)者銷(xiāo)售高檔服裝,企業(yè)為不同的顧客提供不同種類(lèi)的高檔服裝產(chǎn)品和服務(wù),而不生產(chǎn)消費(fèi)者需要的其他檔次的服裝。這樣,企業(yè)在高檔服裝產(chǎn)品方面樹(shù)立很高的聲譽(yù),但一旦出現(xiàn)其它品牌的替代品或消費(fèi)者流行的偏好轉(zhuǎn)移,企業(yè)將面臨巨大的威脅。
4、市場(chǎng)專(zhuān)業(yè)化,企業(yè)專(zhuān)門(mén)服務(wù)于某一特定顧客群,盡力滿(mǎn)足他們的各種需求。例如企業(yè)專(zhuān)門(mén)為老年消費(fèi)者提供各種檔次的服裝。企業(yè)專(zhuān)門(mén)為這個(gè)顧客群服務(wù),能建立良好的聲譽(yù)。但一旦這個(gè)顧客群的需求潛量和特點(diǎn)發(fā)生突然變化,企業(yè)要承擔(dān)較大風(fēng)險(xiǎn)。
5、市場(chǎng)集中化,企業(yè)選擇一個(gè)細(xì)分市場(chǎng),集中力量為之服務(wù)。較小的企業(yè)一般這樣專(zhuān)門(mén)填補(bǔ)市場(chǎng)的某一部分。集中營(yíng)銷(xiāo)使企業(yè)深刻了解該細(xì)分市場(chǎng)的需求特點(diǎn),采用針對(duì)的產(chǎn)品、價(jià)格、渠道和促銷(xiāo)策略,從而獲得強(qiáng)有力的市場(chǎng)地位和良好的聲譽(yù)。但同時(shí)隱含較大的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
掌握了影響目標(biāo)市場(chǎng)的選擇因素,想要了解更多內(nèi)容可以看
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略之確定目標(biāo)市場(chǎng)
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