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企業(yè)差異化戰(zhàn)略如何降低顧客敏感程度？

“企業(yè)實施差異化戰(zhàn)略有利于降低顧客的敏感程度?！边@句話該怎么理解呢？能舉例說明下嗎？謝謝

基本競爭戰(zhàn)略 2019-10-04 13:19:54

問題來源：

【多選題】下列關(guān)于企業(yè)基本競爭戰(zhàn)略的表述中，錯誤的有（）。

A.企業(yè)的基本競爭戰(zhàn)略一般包括多元化戰(zhàn)略、一體化戰(zhàn)略、成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略、集中化戰(zhàn)略

B.企業(yè)實施差異化戰(zhàn)略有利于提高顧客的敏感程度

C.企業(yè)實施成本領(lǐng)先戰(zhàn)略有助于給產(chǎn)業(yè)的潛在進(jìn)入者設(shè)置較高的進(jìn)入障礙

D.購買者群體之間需求差異逐漸變大是采取集中化戰(zhàn)略的企業(yè)將要面臨的風(fēng)險之一

【答案】ABD

【解析】企業(yè)的基本競爭戰(zhàn)略包括：成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略和集中化戰(zhàn)略。所以，選項A錯誤。企業(yè)實施差異化戰(zhàn)略有利于降低顧客的敏感程度。所以，選項B錯誤。購買者群體之間需求差異變小是采取集中化戰(zhàn)略的企業(yè)將要面臨的風(fēng)險之一。所以，選項D錯誤。

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莊老師

2019-10-04 14:30:04 2861人瀏覽

尊敬的學(xué)員，您好：

??關(guān)于降低顧客敏感程度的理解：降低顧客敏感程度的意思是有些顧客對價格比較敏感，但是當(dāng)企業(yè)通過差異化戰(zhàn)略推出一款他比較喜歡的產(chǎn)品的時候，他就不會太考慮價格的昂貴，而會選擇去購買它，所以實施差異化戰(zhàn)略在一定程度上降低了顧客的敏感程度。??

每個努力學(xué)習(xí)的小天使都會有收獲的，加油！

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