績效管理有效實施的影響因素：

1.對績效管理的認識程度。管理者理解績效管理的最終目的，有效地運用最新的績效管理理念。

2.人力資源管理部門的盡職程度。對績效管理全傾投入，加強對績效管理的宣傳、組織必要的績效管理培訓，完善績效考核的流程。

3.各層員工對績效管理的態(tài)度。員工認識到績效管理的最終目的是幫助他們改進績效而不是單純的獎罰。

4.績效管理與組織戰(zhàn)略的相關性。管理者在指定各部門目標時不能僅僅考慮到部門的利益，也要考慮組織整體的利益。

5.績效目標的設定?？冃繕艘獫M足具體、可衡量、可實現(xiàn)、與工作相關等要求。

6.績效指標的設置。好的績效指標可以使績效考核重點突出，與組織戰(zhàn)略目標精準匹配，便于績效管理的實施。

有效的績效管理的特征：

1.敏感性?？梢悦鞔_地區(qū)分高效率員工和低效率員工

2.可靠性。不同評價者對同一個員工所做的評價基本相同

3.準確性。吧工作標準和組織目標聯(lián)系起來確定績效的好壞。為實現(xiàn)績效管理體系的準確性，組織必須對工作分析、工作標準、績效考核體系進行周期性的調整和修改。

4.可接受性。組織上下共同支持績效工作才能促成績效管理的成功。

5.實用性?？冃Ч芾眢w系的建立和維護成本要小于績效管理體系帶來的收益

績效考核的步驟是：

績效考核的準備階段：這一階段的主要任務是制訂績效考核計劃和做好技術準備工作；績效考核的實施階段：這一階段的主要任務是績效溝通與績效考核評價；績效考核結果的反饋；績效考核結果的運用：績效考核結果的運用是績效考核過程的最后一個階段，而這也正是績效考核工作的歸宿。

績效考核內容：

績效考核內容是對企業(yè)員工工作任務的界定，它明確回了企業(yè)員工在績效考核期內應該完成什么樣的工作，具體包括績效考核項目和績效考核指標兩個部分。

績效考核項目是指績效考核的維度，即要從哪些方面對企業(yè)員工進行考核，它指明了績效考核內容的范圍。當前，企業(yè)對員工的績效考核主要包括工作業(yè)績、工作能力和工作態(tài)度三個考核項目?？冃Э己酥笜耸侵缚冃Э己隧椖康木唧w內容，是對績效考核項目的細化和分解。具體可以細化為分析判斷能力、溝通協(xié)調能力、組織指揮能力、開拓創(chuàng)新能力、公共關系能力、決策行動能力等。一般來說，對工作業(yè)績考核項目指標的設定，要從工作的數(shù)量、質量、成本、時間四個方面來考慮;對工作能力和工作態(tài)度兩個考核項目指標的設定，則要具體情況具體分析，根據(jù)各個職位的不同工作內容具體設定不同的指標。

績效考核的功能：

作為人力資源管理的一項重要職能，績效考核具有以下多方面的功能。

作為人力資源管理的一項重要職能，績效考核具有以下多方面的功能。

（1）管理功能?？冃Э己思纫鉀Q考核什么和怎樣考核的問題，又要根據(jù)績效考核結果對員工進行獎懲、職位升降、工作轉換、培訓等，這些都充分體現(xiàn)了它的管理功能。

（2）激勵功能?？冃Э己说母灸康脑谟诖龠M員工完成績效目標，增進績效。客觀公正的績效考核可以激發(fā)員工的積極性促使員工更加積極、主動、規(guī)范地完成績效目標。

（3）學習和導向功能。績效考核過程是員工進一步認識和理解績效目標的過程，也是對照檢查、發(fā)現(xiàn)差距和確定改進方向的過程。績效目標對員工工作業(yè)績和工作行為提供了導向，這充分說明了績效考核對員工具有學習和導向的功能。

（4）溝通功能?？冃Э己诉^程是管理層與員工不斷溝通的過程。通過考核，一方面可以表達管理層對員工的工作要求和績效期望，另一方面也可以了解員工對管理層和績效目標的看法、建議以及他們的需求。也正是在這種交流溝通和共同探討中，員工未來的工作績效目標才得以確定和達成。

（5）監(jiān)控功能?？冃Э己藢T工個人來說，就是獲得企業(yè)對自己工作狀況的評價;對企業(yè)來說，則是要了解和掌握其成員完成任務的數(shù)量、質量和效率等信息，并據(jù)此制定相應的人事決策和措施，以提高工作績效。從這個意義上來說，績效考核對企業(yè)的運行、對員工的工作具有監(jiān)控的作用和功能。

（6）增進績效的功能?？冃Э己嗽鲞M績效的功能主要表現(xiàn)在兩個方面：一方面，績效考核在企業(yè)內創(chuàng)造了一種優(yōu)勝劣汰的壓力環(huán)境，它必然會強化企業(yè)員工的競爭意識和自強意識，促使其設法提高自己的知識、技能及綜合素質，努力工作，從而提高工作效率；另一方面，績效考核將員工個人的發(fā)展目標和企業(yè)的發(fā)展目標結合并統(tǒng)一起來，也必然對企業(yè)整體績效的提高發(fā)揮積極的作用。

績效考核與績效管理的區(qū)別主要體現(xiàn)在以下兩點：

第一，績效管理是一個完整的管理過程，而績效考核只是績效管理中的一個環(huán)節(jié)。

第二，績效管理側重于信息的溝通和績效的提高，績效考核則側重于績效的識別、判斷和評估。

績效考核與績效管理是什么：

績效考核是績效管理的重要組成部分，它是一套正式的、結構化的制度，用來衡量、評價、反饋并影響員工的工作特性、行為和結果?？冃Ч芾硎枪芾碚吲c員工通過持續(xù)開放的溝通，就組織目標和目標實現(xiàn)方式達成共識的過程，也是促進員工作出有利于組織的行為、完成組織目標、取得卓越績效的管理實踐。

績效考核與績效管理的區(qū)別：

第一，績效管理是一個完整的管理過程，而績效考核只是績效管理中的一個環(huán)節(jié)。

第二，績效管理側重于信息的溝通和績效的提高，績效考核則側重于績效的識別、判斷和評估。

績效考核與績效管理的聯(lián)系：

績效考核是績效管理的重要組成部分，績效考核的順利實施不僅取決于評價過程本身，更取決于與評價相關的整個績效管理過程。有效的績效考核是對績效管理的有力支撐，成功的績效考核也會推動績效管理體系的順利開展。

績效薪金制在現(xiàn)實管理中相當流行。舉例來說，考爾特（Colt）實業(yè)公司在經(jīng)營較好的情況下，總裁戴維·馬格里斯除有豐厚的基本年薪之外，還可根據(jù)績效獲得55萬美元的年底分紅；相比之下，努柯爾（Nucor）鋼鐵公司的總裁肯·伊弗爾森1986年卻由于業(yè)績不佳，年薪被削減41%。對于普通員工，同樣也可采用紅利薪金。A&P茶葉公司的門市店員分布在費城60家百貨公司里從事銷售，他們的薪金是根據(jù)銷售績效發(fā)放的，結果這樣的做法不僅增加了員工個人收入，而且也提高了企業(yè)總體營業(yè)額。

績效薪金制指將績效與報酬相結合的激勵措施，通常采用的方式有計件工資、工作獎金、利潤分成、按利分紅等?？冃Э梢允莻€人績效、部門績效和組織績效。

績效薪金制的應用

績效薪金制在現(xiàn)實管理中相當流行。舉例來說，考爾特（Colt）實業(yè)公司在經(jīng)營較好的情況下，總裁戴維·馬格里斯除有豐厚的基本年薪之外，還可根據(jù)績效獲得55萬美元的年底分紅；相比之下，努柯爾（Nucor）鋼鐵公司的總裁肯·伊弗爾森1986年卻由于業(yè)績不佳，年薪被削減41%。對于普通員工，同樣也可采用紅利薪金。A&P茶葉公司的門市店員分布在費城60家百貨公司里從事銷售，他們的薪金是根據(jù)銷售績效發(fā)放的，結果這樣的做法不僅增加了員工個人收入，而且也提高了企業(yè)總體營業(yè)額。

績效的含義

績效是從管理學角度來說，績效指成績與成效的綜合，是一定時期內的工作行為、方式、結果及其產生的客觀影響?？冃Ь推浞秶?，可以分為企業(yè)績效、部門績效和員工個人績效三種。其中員工個人績效是指員工個人從事其本職工作后所產生的成績和成果。員工個人績效是其工作結果的直接反映，對其所在部門和整個企業(yè)的目標能否實現(xiàn)有直接影響。員工個人績效是已經(jīng)表現(xiàn)出來的工作結果和工作行為，也是能夠評價的工作結果和工作行為。

績效考核與績效管理的聯(lián)系

績效考核是績效管理的一部分，它的順利實施不僅取決于評價過程本身，而且取決于與評價相關的整個績效管理過程。有效的績效考核是對績效管理的有力支撐，成功的績效管理也會推動績效考核的順利開展。